upntoday-2010-4-7-01-taipei financial news-金管會對前置協商機制成效之說明

金管會對前置協商機制成效之說明
金管會表示，為協助債務人處理與金融機構之債務問題，前已協調銀行公會於95年度建置債務協商機制，另於97年度依「消費者債務清理條例」設立前置協商機制，以協助有還款困難，惟仍具還款能力之債務人，解決債務處理問題。
其中95年度債務協商機制，自95年1月實施至95年底停止受理申請，協商成功總件數計227,415戶，總金額約新台幣3,323億元。另前置協商機制自97年4月實施，截至99年3月底，申請件數共計80,919件，總協商債權金額為1,264億元；已處理完成件數為76,852件，其中協商成功件數60,908件，約占79%，顯示前置協商機制已協助大部分之債務人解決其債務問題。
此外，金管會已針對弱勢卡債族群採取下列協助措施：
一、已督導銀行公會就上開二種協商機制履約者，倘有還款困難時，訂定相關協助措施如下：
（一） 喘息期：債務人本人、配偶及直系血親罹患重病；債務人「非自願性失業」、「繳所得稅」及「繳付子女學費」之情事，可申請延期繳款方案。
（二） 變更還款條件方案：針對95年度債務協商機制之債務人，因收入狀況與申請時相較產生重大變化者，依其現行還款能力，提供降低利率及延長繳款期數之還款方案。
二、針對無法透過前開協商機制處理債務問題之債務人，各金融機構亦有提供個別協商管道。金管會銀行局網站（網址為http://www.banking.gov.tw）及銀行公會網站（網址為http://www.ba.org.tw）均已設置協商機制專區，供民眾查詢各項債務協商資訊。
三、另為利民眾瞭解及利用債務協商相關機制，金管會已督導銀行公會於96年1月1日起成立「消費金融無擔保債務協商委員會」及服務專線，提供民眾債務諮詢服務，該委員會服務專線截至99年3月31日止總接聽通數為166,216件，線上處理計113,336件，需後續處理計10,844件，顯示該專線尚能有效發揮其功效。
四、另就長期使用循環信用之信用卡持卡人，為協助其減輕債務負擔，金管會99年2月2日修正發布之信用卡辦法已規定，信用卡發卡機構應依主管機關規定，提供該等持卡人相關還款或利息調整方案，供持卡人選擇轉換。金管會刻正依據該辦法規定，研擬轉換機制之相關規範中。金管會表示，未來將持續觀察總體經濟情勢及金融市場狀況，衡酌市場公平性及民生安定，必要時針對弱勢債務人提供適合之協助措施，以降低債務人負擔。