2009年8月19日 星期三

upntoday-8/19-18-taipei hotel news-2009台北聽障奧運 王朝大酒店以「手」服務

在無聲世界中創造無障礙環境
亞洲第一次聽障奧林匹克運動會即將在9月份於台北展開,為迎接來自世界各地的聽障選手,提供選手們無障礙的住宿環境,王朝大酒店特別安排手語教學,以因應即將來台參加比賽的選手。
為了提昇最佳的服務品質,王朝大酒店要求所有一線人員,包含大廳櫃檯接待人員及餐廳服務員,都必須學習手語課程,以便在賽程期間為選手服務。此外,第一線的服務人員更得熟記選手住房的房號,若選手於房內有任何需求,只要一通電話響,飯店會立即派遣服務員前往了解其需求。同時,主辦單位亦提供飯店震動警示器,當火災發生時,會連結飯店災害通報系統,以震動方式告知選手逃生。
王朝大酒店擁有738間商務客房與套房,以及三家各具風格的餐廳:提供精緻廣式料理的廣東樓、上海滬上佳餚的玉蘭軒、以及挑高設計舒適悠閒風格的中庭咖啡廳,提供飯店貴賓及本地人士一處休閒的新選擇。


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