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資服廠商CIO：提振營運績效　策略夥伴牽成第一優先

(台北訊) Research針對議題為「資訊服務廠商為提振業務成長動能，將採取哪些作為？」進行
調查；經調查發現，超過5成2比重的受訪廠商，傾向透過「廣納策略合作夥伴」措施，汲取群策群力、
共存共榮之良性活水，從而帶動業績起飛，堪稱最受資服業者歡迎的方案。

DIGITIMES Research在2010台灣TOP2000調查報告中結果顯示，51.9%受訪業者的規畫，希望藉由「提供
新服務項目」舉措，促使業績動能增長，由於比重僅略低於前述「廣納策略合作夥伴」，故也堪稱熱門
選項，其重要性同樣不言可喻。至於表達「暫無規畫」者，僅佔此次調查之2.1%，比例相當低，足見絕
大多數台灣資服廠商，對於如何蓄積業績衝刺能量，都有既定的方針及做法，而非猶如無頭蒼蠅般亂闖
亂撞，此一結果，不啻令人頗感欣慰。





經過TOP2000統計結果，表示將於2010年採取「廣納策略合作夥伴」、「提供新服務項目」等2項措施者，
比例分別為52.8%、51.9%，獲票率相對較高，足以顯示，大多數資服廠商所欲施行的業務補強方案，不外
乎就是這2項。

除了前述兩大熱門選項外，其餘能夠獲致逾4成選票者，尚包括「加強經營VIP客戶關係」、「加強人才培
育訓練」與「擴展產品線」等3項，得票率介於40~49%之間。



而其餘各項的得票率，即與上述領先群多所落差，最低的3項分別是「暫無規畫」(2.1%)、「購併其他企業」
(4.7%)、「擴張營運據點」(13.7%)；時值市場景氣由衰而盛的轉折點，多數廠商經營策略仍顯步步為營，凡
事以穩健為依歸，因此對於購併公司、擴張據點等挾帶較高資本支出，且隱含更大風險的「賭注」，自然不
傾向輕言嚐試。


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