金管會通過「保險業作業委託他人處理應注意事項」
行政院金融監督管理委員會（下稱為金管會）今（17）日通過「保險業作業委託他人處理應注意事項」（下稱本注意事項）草案，將於近日發布施行。
鑑於近年來保險業將部分業務委託他人辦理之需求逐漸增加，為確保保險業委外作業品質及消費者資料安全應有適當規範，減低對保險業營運可能造成之風險及對消費者權益之損害。爰訂定本注意事項，內容重點如下：
一、定明保險業得作業委外處理之事項範圍。
二、保險業作業委外應設置專責單位有效控管作業程序，並訂定消費者權益保障之內部作業及程序、風險管理、內部控制及內部稽核等制度之建立及執行。
三、規範保險業應收債權之催收作業委外須向主管機關申請核准後始得辦理。
四、主管機關或其委託之適當機構或人員，得對作業委外事項進行查核，其費用由保險業負擔。
五、保險業辦理作業委外，如違反本注意事項之規定，主管機關得依保險法規定，依其情節輕重為適當之處分。
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