upn-taipei news-social-2011-02-17-26-反霸凌、要和平2011年台灣校園霸凌現象調查報告發表暨反霸凌行動宣示記者

環球郵報 - 記者- 鄢國榮 - 臺北市 報導】
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反霸凌、要和平
2011年台灣校園霸凌現象調查報告發表暨反霸凌行動宣示記者

近來一個比一個誇張、一個比一個嚴重的中學校園霸凌案例驚動了整個教育體系與社會，從教育部到地方政府也紛紛宣示「反霸凌」為新學期的重點校園工作。只是究竟校園霸凌問題有多嚴重呢？我們到底可以做些什麼預防這些嚴重的校園霸凌事件發生？兒盟選在開學時刻，公佈最新的台灣校園霸凌現況調查報告，結果發現小學同儕欺負現象有愈來愈嚴重的趨勢，觀察這四年來的霸凌現象，「經常」被霸凌的比例增加幅度高達六成。有鑒於此，兒盟今年特別深入調查國中、國小校園，調查結果18.8%的國小、國中學生表示「最近兩個月內，經常被同學霸凌」，相較於其他國家，台灣的霸凌問題屬於「中等嚴重」的程度，比英國、瑞典都來得嚴重。進一了解孩子霸凌的方式發現，以排擠不討喜同學的「關係霸凌」最常見佔七成七，其次近六成為言語上攻擊的「言語霸凌」，如：嘲笑(49.2%)、取難聽綽號(48.7%)；令人擔心的是，一成學生(10.5)坦承班上同學常會「肢體霸凌」，毆打那些「不討人喜歡」的孩子。此外，網路霸凌成為新的霸凌形式，調查發現，16.6%曾經在網路上霸凌別人；另外，11.1%表示曾經有「在網路上被別人嘲笑、辱罵、攻擊」等不愉快的經驗。最令人心疼的是遭受霸凌的孩子經常面臨嚴重的心理創傷，調查發現霸凌的受害兒童中，超過六成的人反應會覺得難過和受傷(67%)、一成四會因此不想上學、甚至有超過四分之一孩子(25.3%)表示「覺得不如死了算了」，在國外，學童因受不了霸凌而自殺的案例時有所聞，可見校園反霸凌行動有其急迫性。記者會現場，兒盟和屈臣氏也發起了「反霸凌、要和平ABC」行動，提供了反霸凌親職專書、全省巡迴的校園宣導和專線電話…等資源，希望透過幫助學校、家長和支持學童等三管齊下，把霸凌趕出校園，為孩子營造友善學習成長空間。

◆「霸凌」，最熱門的搜尋關鍵字、最令人擔憂的校園問題
「一直打, 打完抓到廁所用馬桶水沖頭」、「罵兒童之家的同學說他的爸媽是乞丐」、「圍毆，然後拖著他的腳,逛整個年級」、「散播謠言,誣賴同學,故意把謠言在那人面前講很大聲」…兒福聯盟王育敏執行長說明召開此次記者會的主要目的：看到問卷上孩子分享曾經看到或經歷的霸凌經驗，實在怵目驚心，可見霸凌已成為嚴重的校園問題，尤其令人擔心的是根據兒盟長期關注校園霸凌議題的觀察，其負面影響甚至可能持續到成年以後，國外研究發現到24歲為止，有60%的霸凌者至少有一次犯罪紀錄，有40%的人有高達3次或至3次以上的犯罪紀錄。此外，澳洲的學者研究亦證實：被霸凌與發展自殺念頭具有關聯性，在國外都陸續傳出長期受凌學童自殺事件。也因此反霸凌、營造友善校園已成為當務之急，需要多一點對問題的了解，並提出具體的解決對策。

為進一步了解台灣校園霸凌現況，兒盟於今年（2011年）1月3日至1月14日期間施測，以台灣本島五、六年級國小學童、國中一、三年級學生為母群體，採分層隨機抽樣法，總計回收有效樣本2,728份，其中國小1,516份，國中1,212份，回收率達89.6%。以下是調查的發現：

台灣校園霸凌問題與國際相比屬中等嚴重程度－
近一成會霸凌同學、近兩成學童經常被霸凌，四年來增加六成左右
調查發現近兩成國小、國中學生（18.8%的）表示「最近兩個月內，經常被同學霸凌（每月2、3次以上），觀察96年至今四年來的變化，增加幅度高達六成。此外，也有一成左右(10.7%)的學生坦承「最近兩個月內，會欺負、嘲笑或打同學（每月2、3次以上）」，可見校園霸凌是相當常見的現象，絕非僅發生於少數學生身上而已。
根據HBSC(2006)的調查，進一步比較台灣與四十國11、13、15歲孩子被霸凌的狀況，台灣男生有22.1%被霸凌，在HBSC排名中佔第20位，女生受凌者比例則為14%，佔第21位，女生略微嚴重（排名愈後面表示愈嚴重）。由此可見，與其他先進國家相較，台灣校園霸凌問題屬於「中等嚴重」的程度，比英國、瑞典都來得嚴重。

關係排擠、言語恐嚇威脅最常見、肢體霸凌最危險－
七成七關係霸凌討人厭的同學、近六成言語霸凌、一成肢體霸凌
本調查詢問孩子，班上學生會如何對待討人厭的同學，調查發現超過半數以上(53.8%)會欺負「不討人喜歡」的孩子，另外超過三成以上(33.1%)只是冷眼旁觀、什麼事都不會做，顯見台灣的友善校園氣氛需要再加加油。
深入了解這些孩子常見的欺負方式，其中以「關係霸凌」最多，高達七成七左右(76.7%)具體行為包括「不理他，跟他保持距離」(67.9%，)、故意講八卦散佈謠言破壞他的人際關係(37.6%)、另外也有兩成學生(20.3%)會從事一些捉弄、惡意的惡作劇；而居次的是言語霸凌(59.8%)，比方說嘲笑(49.2%)、或是替對方取難聽綽號(48.7%)等；傷害性最大的肢體霸凌佔了一成以上(10.5%)，包括集體圍毆、甚至使用武器傷害等等，也會隨著學童年紀的增長而變本加厲。

匿名的惡搞與攻擊不用負責任？網路霸凌成新的霸凌現象－
一成七學童曾經在網路上霸凌別人；一成一曾經受害
調查發現，有上網習慣的孩子中，一成七的孩子(16.6%)曾經在網路上霸凌別人，以在「部落格」、「即時通」上張貼辱罵、恐嚇、排擠或讓別人難過、難堪的文字或圖片等手法最為常見。值得注意的是，2.3%的孩子曾經轉寄或上傳一些不雅影片或照片，現在很多學生喜歡拍攝自己或別人一些難堪或被欺負的畫面，並且上傳到影音網站，原本單純拍攝、上傳的動作，可能被不停複製、流傳到世界各個角落，然而孩子往往忽視這些影片、圖片可能帶來的殺傷力以及影響力。另外，也有一成左右的孩子(11.1%)表示曾經有「在網路上被別人嘲笑、辱罵、攻擊」等不愉快的經驗，網路霸凌的影響層面不容小覷。

不能說的秘密，旁觀者消失的正義感－
近二成旁觀者不阻止霸凌發生，因逾半數學生擔心會被報復；近三成覺得說了也沒有用
在霸凌行為的關係中，所佔比例最高的其實是「旁觀者」，那些既不是霸凌者又不是受凌的孩子才擁有改變現狀的力量。但台灣校園卻充滿冷漠的旁觀者，調查發現近兩成(18.1%)的孩子認為「班上同學看到有人被欺負，也不會阻止」。而進一步詢問孩子自己不願意告訴師長的原因：逾半數「怕同學報復」(54.2%)比例最高；近三成(28.7%)覺得說了也沒用；16、17%認為沒什麼大不了，而且跟自己無關，因此更助長了霸凌的嚴重惡化。

傷心、難過、不想上學、不如死了算了…，被霸凌者不可承受之輕－
近七成很傷心、難過；一成四不想上學；甚至兩成五孩子覺得不如死了算了
針對兒童被霸凌的感覺進行調查結果發現，近七成的受害兒童的反應是覺得難過和受傷(67%)、逾半數的人覺得很生氣(58.3%)、有四成六的人(46.4%)覺得很無奈..。另外有三成左右(30.3%)的人會想要報復回去。令人擔心的是，調查發現一成四的受害孩子會因此不想上學、甚至有超過四分之一孩子(25.3%)表示「覺得不如死了算了」…。
更令人心疼的是長期在霸凌的陰影下，孩子卻不懂得求助，調查發現逾半數學童(51.4%)受霸凌時候選擇隱忍；53%受凌者甚至表示不會主動找大人求助。這樣的現象值得注意，如何鼓勵老師、家長主動發現，以及旁觀者適時發揮正義更是在規劃反霸凌政策時，需要多加思考的。

◆ 愛我，請幫幫我…，反霸凌需要具體的宣示行動－
調查進一步詢問孩子對於「反霸凌政策」的想法，六成（60.4%）認為最有效的方法是「加強老師處理霸凌的能力」，其次為「對霸凌者的輔導」(54.2%)，以及「加強同學對霸凌的認識」(48.2%)、「增加學校的輔導人力」(43.7%)等都有獲得半數左右的孩子認同。
王育敏執行長表示：「國外的研究發現，防治霸凌必須包含積極的行動，才能讓孩子感受到學校有處理問題的意願。霸凌事件的解決是需要面面俱到的，包括老師、霸凌者、家長、學校行政體系等缺一不可，倘若只是一直強調孩子對霸凌的了解，或是法律的認知，而不注重教師的相關訓練以及家長的參與，相信效果也會大打折扣。很高興看到學期一開始包括從教育部到各縣市的教育單位都將『反霸凌』當作重點工作，從增加輔導老師到成立專線等等，以具體的行動宣示維護校園安全。」
長期關注兒童霸凌議題的兒福聯盟為響應明天的「粉紅T恤反霸凌活動」，特別穿上粉紅色的T恤，支持響應反霸凌活動。此外並宣示「反霸凌、要和平ABC」行動，希望從建立孩子的「友善」、「尊重」他人的觀念、鼓勵孩子發揮正義感；並且強化老師、家長處理兒童霸凌的親職能力等多管齊下的方式，帶孩子遠離霸凌的威脅：
Action一定要好朋友校園巡迴宣導行動
屈臣氏行銷公關部總監寇碧茹 Brenda Kou具體說明2011年一定要好朋友的校園宣導計畫：屈臣氏與兒盟連續兩年合作「一定要好朋友」校園宣導方案，透過行動劇、有獎徵答等寓教於樂方式，帶孩子學習尊重與友善，以及建立人際關係的技巧。今年有感於霸凌問題日益嚴重，決定擴大規模，預計深入全省各縣市的國小校園舉辦14場反霸凌校園宣導活動，歡迎有興趣的學校來報名。
「一定要好朋友」校園宣導方案報名專線：25505959轉2。
Book「霸凌不要來：十招教孩子遠離霸凌」專書
孩子遇到了霸凌怎麼辦？該怎麼跟孩子討論霸凌問題？似乎是很多家長甚至是學校師長的共同困惱，兒盟特引進國外相當有名的霸凌親職專書，書中以簡單、生活化的方式，讓家長學習同理、了解孩子人際煩惱，給孩子更多力量去面對霸凌困境。此外，透過「角色扮演」具體的操作步驟，增進孩子的人際技巧，並提升學習的興趣與成就感，成功幫助孩子遠離霸凌。歡迎家長和學校老師上兒盟愛孩子小舖認購：www.children.org.tw/shop/，或至101購物中心四樓PAGE ONE 書店(新加坡商葉壹堂)現場購買
此外，兒盟也將舉辦北、中、南、東區四場家長座談以及四場教師研習活動，帶著家長和學校老師們實際的演練，讓大家對這本書能夠更融會貫通，歡迎家長和學校報名參加。報名專線：25505959轉3。
Call 求助專線
0800-003-123～哎唷喂呀兒童專線
--專線時間：每週一到週五 ，下午四點半至七點半
兒盟針對12歲以下的孩子提供專線服務，由社工員與受過訓練的志工提供諮詢，只要孩子有任何煩惱都可以打來求助，給孩子問題解決與情緒宣洩的管道。
02-25585806～親職諮詢專線
--專線時間：每週二、四下午
在陪伴孩子處理霸凌的過程中，家長的角色是關鍵，但對於方法的拿捏，需要有人一起商量、討論，家長可來電與社工員討論親子間碰到的疑難雜症。


反霸凌、要和平
2011年台灣校園霸凌現象調查報告
國中生長期遭受遭霸凌 被打到手脫臼…
國小生長期被同學排擠、孤立 引發憂鬱症
連內政部長江宜樺都透露他在小一時曾遭霸凌的陰影。
近年來，一個比一個誇張、一個比一個嚴重的中學校園霸凌案例驚動了整個教育體系與社會，大家都在思考與檢討台灣校園到底出了什麼問題？我們可以做些什麼來預防這些嚴重的校園霸凌事件發生？
根據兒盟長期對校園霸凌議題的觀察，其影響甚至可能持續到成年以後，到24歲為止，有60%的霸凌者至少有一次犯罪紀錄，有40%的人有高達3次或3次以上的犯罪紀錄。此外，澳洲的學者研究亦證實：被霸凌與發展自殺念頭具有關聯性，並且在挪威、日本、美國等各國都陸續傳出長期受凌學童自殺事件。
「霸凌」（bully）指的是孩子們之間，權力不平等的欺凌與壓迫，它是一個長期存於學生校園的現象，專指孩子之間進行惡意欺負的情形。歷年兒盟的全國抽樣調查發現，國小四、五、六年級學童 ，最近兩個月在學校經常甚至每天被同學欺負的比例，從96年的9.9%，99年已經上升到16.1%，上升速度驚人。
96年 97年 98年 99年
最近兩個月，我在學校經常會被同學欺負 9.9% 9.3% 10.3% 16.1%
為進一步了解台灣校園霸凌現況，兒盟於今年（2011年）1月3日至1月14日期間施測，以台灣本島五、六年級國小學童、國中一、三年級學生為母群體，採分層隨機抽樣法，就台灣地區19個縣市（不含澎湖、金門、連江等離島縣市）依母群體分布情形抽取受測小學，總計回收有效樣本2,728份，其中國小1,516份，國中1,212份，回收率高達89.6%。
台灣校園霸凌現象－18.8%學童經常被霸凌；近一成會霸凌同學
根據今年的調查，18.8%的國小、國中學生表示「最近兩個月內，經常被同學霸凌（每月2、3次以上），而霸凌的方式包括：排擠、毆打、恐嚇威脅、性騷擾等」。此外，也有一成左右(10.7%)的學生是霸凌者，他們坦承「最近兩個月內，會欺負、嘲笑或打同學（每月2、3次以上）」，可見校園霸凌是相當常見的現象，絕非僅發生於少數學生身上而已。
霸凌的類型：以關係、言語霸凌最常見
目前國外針對霸凌行為的研究，大致依照欺凌手段、方式分成下列四大型態：
各種霸凌型態的具體行為一覽表
關係霸凌 言語霸凌 肢體霸凌 網路霸凌
同儕壓力 取綽號 打 謠言
排擠 嘲笑 推 八卦
八卦 對人很壞 踢 電子信件
威脅 嘲笑 撞 語音信箱
使人陷入麻煩 說粗話 掐 張貼於網站
鄙視 言語傷害 暴力 簡訊
聯合起來對付某人 頤指氣使 傷害的行為 照片
取綽號 叫囂 毀滅性的行為 模仿扮演
惡作劇 奚落 吐口水 騷擾
騷擾 罵髒話 使人絆倒 威脅
註：引自兒福聯盟譯(2011)「霸凌不要來：十招教孩子遠離霸凌」
1.關係霸凌：關係霸凌往往是透過說服同儕排擠某人，使弱勢同儕被排拒在團體之外，或藉此切斷他們的社會連結。這一類型的霸凌往往牽涉到言語霸凌，常會牽涉散播不實謠言的情形，或是排擠離間小團體的成員。
「在他的水和飯裡面加料」
「大便尿尿在同學桌上」
「拿裝過鹽酸的瓶子裝水去噴人」
「排擠他, 不跟他當朋友, 不跟他分同一組」
「把鉛筆盒丟到垃圾桶 鞋子從三樓丟下去」
2.言語霸凌：運用語言刺傷或嘲笑別人，這種方式很容易使人心理受傷，既快又刺中要害，雖然肉眼看不到傷口，但它所造成的心理傷害有時比身體上的攻擊來得更嚴重。
「散播謠言,誣賴同學,故意把謠言在那人面前講很大聲」
「罵兒童之家的同學說他的爸媽是乞丐」
「有三個同學會在桌子上罵我, 叫我去死」
「辱罵他和他的家人,並用很不雅的字比喻他的外觀,只要有不好的事,都會怪在他頭上」
3.肢體霸凌：這是最容易辨認的一種型態，包括踢打弱勢同儕、搶奪他們的東西等。霸凌兒童通常是全校都認識的學生；他們對別人霸凌的行為也會隨著他們年紀的增長而變本加厲。
「脫女生的衣服,把胸罩扯下來」
「把剪刀放在椅子上」
「關進洗手間潑水、上廁所時去踢他的門讓他不敢出來」
「用美工刀割舌頭,剃頭皮」
「一直打, 打完抓到廁所用馬桶水沖頭」
「拿拖廁所的拖把打他和脫褲子」
「用力踢他的桌椅，踩碎他的東西，用很硬的東西打他後腦」
「圍毆，然後拖著他的腳,逛整個年級」
4.網路霸凌：網路霸凌是最新型的霸凌形式，幾乎所有的霸凌行為都可以透過網路、手機等電子通訊設備攻擊別人，像是簡訊、語音留言、電子信件、網站、影像、即時訊息等。
「在網路上打文章罵人」
「網路上公幹他」
上述依照霸凌的手段、方式不同，大致有「關係霸凌」、「言語霸凌」、「肢體霸凌」、「網路霸凌」等四種型態，而台灣校園常見的霸凌方式為何？
本調查進一步詢問「班上學生會如何對待討人厭的同學」，調查發現53.8%的孩子表示同學會欺負「不討人喜歡」的孩子，即逾半數的班級會欺負人。而這些孩子常見的欺負方式，當中以「關係霸凌」的呈現方式最多，高達七成七左右(76.7%)、言語霸凌次之(59.8%)、肢體霸凌再次之(10.5%)，網路霸凌比例雖然看起來似乎較少(2.1%)，但因其具備網路隱匿特性，故可能較不易被其他人察覺，導致比例偏低。
班上會如何對待討人厭的同學

常見霸凌方式－依霸凌型態分

深入觀察各類型霸凌的具體行為：關係霸凌中以「不理他，跟他保持距離」比例最高，達67.9%，近四成會故意講八卦散佈謠言破壞他的人際關係(37.6%)、而兩成學生(20.3%)會從事一些捉弄、惡意的惡作劇，故意把東西藏起來等；而居次的言語霸凌，也有近半數會嘲笑(49.2%)、或是替對方取難聽綽號(48.7%)。
值得注意的是，一成學生(10.5)坦承班上同學常會毆打那些「不討人喜歡」的孩子，雖然比例相對偏低，但孩子目睹的肢體霸凌行為，嚴重者是有可能造成生理、心理嚴重傷害，如：用美工刀劃舌頭、用很硬的東西打後腦。
此外，對於班上比較不討人喜歡的孩子，只有46.2%表示同學不會欺負他們，但還是有三成左右(33.1%)什麼事都不會做，僅28.6%的孩子表示「班上同學會試著跟他做朋友」，顯見台灣的友善校園氣氛需要再加加油。
霸凌型態 具體行為 Percent
關係霸凌 76.7%
不理他，跟他保持距離 67.9%
故意講他的壞話，散佈八卦/謠言 37.6%
故意把他的東西（書包/書）藏起來 20.3%
偷偷鬧他(脫他的褲子或裙子) 9.1%
言語霸凌 59.8% 嘲笑他 49.2%
幫他取綽號 48.7%
肢體霸凌 10.5% 大家一起打他 10.5%
網路霸凌 2.1% 用手機傳簡訊罵他 2.1%
非霸凌行為 46.2% 什麼事都不做 33.1%
試著跟他做朋友 28.6%
國際比較－台灣校園霸凌受害嚴重程度居中
根據HBSC(2006)的調查，進一步比較台灣與四十國11、13、15歲孩子被霸凌的狀況，台灣男生有22.1%被霸凌，在HBSC排名中佔第20位，女生受凌者比例則為14%，佔第21位，女生略微嚴重（排名愈後面表示愈嚴重）。由此可見，與其他先進國家相較，台灣校園霸凌問題較英國略為嚴重，比美國、法國、德國等輕微。
台灣11、13、15歲學生霸凌狀況一覽表-依性別分
男 女
受凌者 22.1% 14%
HBSC的40國跨國比較排名 20 21
霸凌者 12.5% 7.7%
是霸凌也是受凌者 6.4% 3.1%
註：40國比較資料來源，HBSC，2006
世界各國學生霸凌狀況一覽表
受凌者比例(victim) 11、13、15歲男生 11、13、15歲女生
瑞典 8.6% 4.8%
英國 16.5% 12.1%
台灣
22.1% 14.0%
美國 22.2% 16.6%
法國 24% 18.8%
德國 27.1% 18.2%
註：40國比較資料來源，HBSC，2006
新型霸凌現象－網路霸凌
--16.6%曾經在網路上霸凌別人；11.1%曾經受害
隨著網路世界的發展，另一種新興的霸凌方式－網路霸凌（cyber bully）也開始出現；孩子身處資訊爆炸的環境，能以快速、多元且便利的管道來交友、聊天、玩遊戲，而在網路的世界裡，由於隱匿性高、傳播範圍無遠弗屆，孩子很容易成為網路世界的霸凌者。
本次調查發現，有上網習慣的孩子中，一成七的孩子(16.6%)曾經在網路上霸凌別人，以在「部落格」、「即時通」上張貼辱罵、恐嚇、排擠或讓別人難過、難堪的文字或圖片等手法最為常見。值得注意的是，2.3%的孩子曾經轉寄或上傳一些不雅影片或照片，現在很多學生喜歡拍攝自己或別人一些難堪或被欺負的畫面，並且上傳到像youtube的影音網站，原本單純拍攝、上傳的動作，可能被不停複製、流傳到世界各個角落，然而孩子往往忽視這些影片、圖片可能帶來的殺傷力以及影響力。
另外，也有一成左右的孩子(11.1%)表示曾經有「在網路上被別人嘲笑、辱罵、攻擊」等不愉快的經驗，網路霸凌的影響層面不容小覷。

不能說的秘密：旁觀者消失的正義感
--近兩成(18.1%)的孩子認為，同學不會阻止霸凌的發生
--逾半數擔心告訴大人會被報復；近三成覺得說了也沒有用
「不想當抓爬子」
「不想把事情鬧更大」
「只要我說會失去朋友關係」
「告訴大人也不會處理的很好」
「沒自信，彷彿有石頭壓著我」
「媽媽說不要管太多，做好自己就好」
在霸凌行為的關係中，所佔比例最高的其實是「旁觀者」，那些既不是霸凌者又不是受凌的孩子才擁有改變現狀的力量，因為他們擁有最好的社交技巧、最高的自尊、最佳的衝突管理資源、也比較能夠同理別人的感受，同時也是最能幫助解決紛爭和提供協助的人。
但調查卻發現，近兩成(18.1%)的孩子認為「班上同學看到有人被欺負，也不會阻止」。而進一步詢問孩子自己不願意告訴師長的原因：逾半數「怕同學報復」(54.2%)比例最高；近三成(28.7%)覺得說了也沒用；16、17%認為沒什麼大不了，而且跟自己無關，此結果令人擔憂。

被霸凌者的反應與感受
--近七成很傷心、難過；兩成五覺得不如死了算了；一成四甚至不想上學
--半數(51.4%)多選擇隱忍；53%孩子被霸凌時，不會想要找老師或大人幫忙
「寂寞」「很想跳樓」
「一定是我有錯的地方」
「感覺很累，想逃避」
兒盟也針對兒童被霸凌的感覺進行調查。結果發現，這些受害的兒童中，通常會有的反應：近七成的人反應是覺得難過和受傷(67%)、逾半數的人覺得很生氣(58.3%)、有四成六的人(46.4%)覺得很無奈、甚至有三成左右(30.3%)的人會想要報復回去。值得注意的是，有超過四分之一孩子(25.3%)表示「覺得不如死了算了」。以上數據顯示出「霸凌」對於兒童心理的傷害力，實在不容小覷，在國外，經常有學童因受不了霸凌而自殺的案例傳出。
這些孩子在長期霸凌的陰影下，已經很難走出這些負面的感受，更遑論要他們主動求助甚至是自助，53%受凌者甚至表示不會主動找大人求助，這樣的現象值得注意，因此如何鼓勵老師、家長主動發現，以及旁觀者適時發揮正義更是在規劃反霸凌政策時，需要多加思考的。
被霸凌者的感受
被霸凌者的反應
現行反霸凌政策
--六成孩子覺得要增進老師處理霸凌的能力，以及加強對霸凌者的輔導
進一步詢問孩子對於「反霸凌政策」的想法，六成（60.4%）認為最有效的方法是「加強老師處理霸凌的能力」，其次為「對霸凌者的輔導」(54.2%)，以及「加強同學對霸凌的認識」(48.2%)、「增加學校的輔導人力」(48.2%)等都有獲得半數左右的孩子認同。
國外的研究發現，防治霸凌必須包含積極的行動，光在教室內張貼標語以及演講，雖然讓人感覺學校有處理問題的意願；但事實上，這比什麼都不做來得糟，如果什麼明確的行動都沒有的話，孩子可能會獲得的訊息是：學校雖然知道霸凌的存在，但是沒有真的打算採取任何有效的措施阻止。從孩子的角度來看，霸凌事件的解決是需要面面俱到的，包括老師、霸凌者、家長、學校行政體系等缺一不可，倘若只是一直強調孩子對霸凌的了解，或是法律的認知，而不注重教師的相關訓練以及家長的參與，相信效果也會大打折扣。

「預防重於治療」－霸凌不要來：十招教孩子遠離霸凌
任何孩子都有可能成為霸凌者或是被霸凌者，因此所有人都應該要具備防範霸凌的技巧與知識，以保護我們的下一代。
「霸凌不要來：十招教孩子遠離霸凌」是由作者Dr. Kraizer根據25年來在學校的諮商經驗，尤其是她著名的反霸凌” Take a Stand ”方案，整理出其中最重要的十個步驟，作為老師或家長反霸凌策略的參考。該預防霸凌方案深受國際肯定，更獲得紐約時報(the New York Times)以及早安美國(Good Morning America )的專題報導，目前已有80個國家正在執行。另外，Dr. Kraizer帶領的「The Reach」方案亦被實驗証明確實能提升人際技巧，特別是對那些自尊比較低的孩子。
書中教導師長不是以長輩或是專業的角度，教孩子該如何處理，或是給予孩子忠告，而是透過「角色扮演」的方式，幫助孩子找到適合他年齡的聲音。而實際遇到霸凌問題時，師長第一時間應該要聆聽孩子的感受並同理而不是批判。
本書以「結構式的方式」帶領成年人了解孩子世界的霸凌現象，首先是「認識問題」，每一章節都會從一個案例開始講起，讓我們能更深入了解孩子的霸凌困擾；其次是「提供解答」，作者告訴我們為何(why)會發生這樣的事件；最後，進行「角色扮演」的練習，透過具體常見的霸凌情境，讓師長可與孩子進行實際演練，並且提供一些問題讓家長在角色扮演後，與孩子更深入進行討論。
以下簡述十大反霸凌策略重點：
 第一招 認識霸凌：霸凌者與受凌者的特質
「我的孩子有可能被欺負？還是欺負別人嗎？」本書具體、清楚描述哪些人是霸凌者？以及哪些人最有可能成為受凌對象？幫助你防患於未然喔！
 第二招 我的孩子被霸凌！？我的孩子是霸凌者！？
「什麼！我的孩子會霸凌別人，我該怎麼辦？」，爸媽發現孩子涉入霸凌事件都相當不知所措。如果孩子疑似成為霸凌者或受凌者所應採取什麼樣的行動，這裡有許多角色扮演和問題解決的實際練習。
 第三招 降低霸凌從同理心開始
「我的孩子完全不知道自己傷害了別人。」沒有同理心的孩子，無法學會尊重，透過活動和合作遊戲，教你怎麼讓孩子建立同理心。
 第四招 孩子要學的人際溝通
「腳張開、雙手交叉擺胸前代表什麼意思？」協助孩子提昇溝通技巧，包括堅定表達的語言與非語言工具，幫助孩子在人際溝通上更得心應手。
 第五招 傾聽和解讀人際訊號的能力
你知道嗎？缺乏自信的孩子無法正確解讀人際互動，建立有效的溝通，包括傾聽、觀察、快速且正確地解讀他人言行舉止中的社交暗示。
 第六招 堅定自信的態度
「如果老師不相信孩子被欺負了」…讓孩子學會有效、堅定地表達，並且練習如何預防霸凌行為與終止之。
 第七招 衝突解決的能力
「如果霸凌者說：『你什麼都做不好，因為你是個沒用的東西』，該怎麼辦？」提供孩子對抗霸凌、挑釁的速成妙招。
 第八招 交朋友的能力
「被同學排擠有時比肢體暴力更加可怕」教導孩子面對人際上的排擠，並且如何擴大交友圈。
 第九招 網路霸凌
認識網路霸凌以及如何在虛擬世界中維護自己的安全。
 第十招 維護正義的能力
教導你的孩子能夠幫助其他人，並阻止霸凌的發生。
「反霸凌、要和平ABC行動」：兒盟的三大反霸凌資源
「霸凌」並非近日才存在的事件，更是許多人幼時曾有過的經驗。可怕的是，霸凌的影響是深遠的，絕非離校轉學即可解決；六成霸凌者在24歲以前會有犯罪的紀錄，而受害者成年後也常有嚴重的情緒困擾。有鑑於此，為有效減少校園霸凌的發生，兒盟特別提供解決霸凌三項資源，簡述如下：
Action校園巡迴宣導行動
屈臣氏與兒盟連續兩年合作「一定要好朋友」校園宣導方案，透過行動劇、有獎徵答等寓教於樂方式，帶孩子學習尊重與友善，以及建立人際關係的技巧，今年有感於霸凌問題日益嚴重，決定擴大規模，預計深入校園舉辦14場反霸凌行動劇。歡迎有興趣的學校來報名，「一定要好朋友」校園宣導方案報名專線：25505959轉2。
Book「霸凌不要來：十招教孩子遠離霸凌」親子專書
兒盟特引進國外相當有名的霸凌親職專書，書中以簡單、生活化的方式，讓家長學習同理、了解孩子人際煩惱，給孩子更多力量去面對霸凌困境。此外，透過「角色扮演」具體的操作步驟，增進孩子的人際技巧，並提升學習的興趣與成就感，成功幫助孩子遠離霸凌。歡迎家長和學校老師上兒盟愛孩子小舖認購：www.children.org.tw/shop/，或至101購物中心四樓PAGE ONE 書店(新加坡商葉壹堂)現場購買。此外，兒盟也將舉辦北、中、南、東區四場家長座談以及四場教師研習活動，帶著家長和學校老師們實際的演練，讓大家對這本書能更融會貫通，歡迎家長和學校報名參加。報名專線：25505959轉3。
Call 求助專線
0800-003-123～哎唷喂呀兒童專線
--專線時間：每週一到週五 ，下午四點半至七點半
兒盟針對12歲以下的孩子提供專線服務，由社工員與受過訓練的志工提供諮詢，只要孩子有任何煩惱都可以打來求助，給孩子問題解決與情緒宣洩的管道。
02-25585806～親職諮詢專線
--專線時間：每週二、四，下午兩點至六點
在陪伴孩子處理霸凌的過程中，家長的角色是關鍵，但對於方法的拿捏，需要有人一起商量、討論，家長可來電與社工