2009年6月22日 星期一

upntoday-6/22-10-taipei news-看準暑假「宅學生」網購當道全家FamiPort店到店寄件再升級全省天天配送不打烊 今天寄後天到暑假期間,學生們開始放假,「宅學生」將再活絡網購市場。看準宅學生利用暑假進行二手拍賣、網路開店、線上交易的熱潮,全家便利商店自今年6/16起,Fam

看準暑假「宅學生」網購當道
全家FamiPort店到店寄件再升級
全省天天配送不打烊 今天寄後天到
暑假期間,學生們開始放假,「宅學生」將再活絡網購市場。看準宅學生利用暑假進行二手拍賣、網路開店、線上交易的熱潮,全家便利商店自今年6/16起,FamiPort店到店寄件服務再升級,店舖全年無休24hr寄收件外,物流配送系統也天天不打烊,使原先全省(含東半部地區)D+3收件的時程,縮減為今天寄後天送到。
全家便利商店自去年12/30展開「店到店寄件」新服務之後,開創了嶄新的配送業型態,爲一般消費者和網購族帶來了更方便經濟的寄件方式。透過店舖內FamiPort操作,從A店將包裹寄送到消費者所指定的B店,只要一指搞定,費用較郵局便利箱低廉,亦僅為宅配寄件的一半。
FamiPort店到店寄件服務展開至今半年,件數超過4萬件,目前觀察,仍以網路購物線上交易者使用較為頻繁。6/16起推出全省含東半部地區,今天寄後天到的升級服務,並於6/16~7/27展開加碼活動---單件寄送原價60元,優惠價50元,在暑假期間更能符合學生族群的需求。

FamiPort店到店 24hr寄收件 假日照常配送
成為最具競爭力之包裹配送機制
觀察現行配送體系,仍以郵局為最大宗。其次是各通路發展出的宅配,多無法克服三大問題 : 假日夜間無法寄收、貨到無人領取、費用高昂。而原全家推出之FamiPort店到店寄件服務,一次解決了上述缺點,不過為配合既有物流模式,之前在休假日物流系統無進行配送,致包裹寄到店的時間逢假日須拉長。但自6/16起,全家改變了既有的配送流程,週日~週一天天收送,使包裹配送時程縮短一天。店到店配送速度升級之後,在價格、方便性、配送時間各方面,都佔有優勢,成為最具競爭力的包裹配送機制。
各包裹配送機制比較表

郵局 FamiPort店到店 宅急便 宅配通
尺寸費用 60cm 70元 原價元
元 120元 110元
90cm 100元 160元 150元
重量限制 30kg 5kg 20kg 20kg
配送時間 D+1~2 全省D+2 D+1 D+1
優勢 價格、廣為人知 價格、便利、24小時全年無休、環保
快速 快速
問題點 1.多數假日夜間不營業
2.密集度不高,跑郵局麻煩
3.常常大排長龍 重量限制 1.無法在家親收/無人收件
2.費用高
1.無法在家親收/無人收件
2.費用高

全家FamiPort店到店利用全家物流的完整性、24小時密集通路網絡、以及EC商品到店取貨的作業經驗,提供市場一個最方便、簡易、經濟的寄收件服務,不僅網路賣家可善加利用,一般民眾寄送包裹物件也更為便利。

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