upn-taipei news-tour-taiwan-2011-10-7-25-觀光局重視各市場 努力爭取全球客源

觀光局重視各市場　努力爭取全球客源


交通部觀光局對於臺灣觀光國際推廣政策一向以「全球布局、多元開放」策略，其中陸客來臺市場雖僅開放3年，即有大幅成長，但其市佔比其實不到3成。臺灣在爭取全球市場之成績有目共睹，99年日、韓、港澳、星、馬及歐美等市場，皆屬成長態勢，100年1至8月日本、韓國、星馬等市場亦大幅成長，觀光局亦時常呼籲觀光業界「雞蛋不要放在同一個籃子」，自無只把目標鎖定在陸客市場之疑慮。



在全球行銷策略上，成熟市場（如：日、韓、東南亞）與新興市場（如大陸、印度、穆斯林等）本即有不同之策略。成熟市場以產品行銷為主軸，強化體驗行程與活動，爭取重遊旅客。對於陸客市場現況，仍以品質為重，並輔以深度、在地、分區之旅遊型態，而非走馬看花，此由組團社多已推出短天數、區域型產品，吸引高階、白領、家庭旅遊來臺可見一般。



從實際統計數字來看，臺灣近年在以上各市場辛勤耕耘的結果，得以獲致好成績，使來臺旅客源源不斷， 99年來臺旅客總數突破556萬人次，較98年大幅成長26.67%。100年1至8月，來臺觀光客總人數成長6.27％，馬來西亞（成長13.11%）、韓國（成長14.88%）、新加坡（成長18.41%）、港澳（成長1.03%）、日本（成長159.86%）、美國（成長1.51%）、歐洲（成長3.49%）均呈現成長，顯見爭取陸客來臺，並未排擠其他國際旅客來臺意願，外界以訛傳訛之語，不攻自破。



另外，陸客自由行依據移民署統計，8月份入境人數3,462人次，比開放初期6至7月份總入境人數852人次成長4倍之多；9月份收件數6,965件（比8月申請數4,925件成長41％）、入境數4,221人次（比8月入境人數每日3,462人成長22％），平均每日約232人陸客申請自由行入臺，實際入境來臺已達平均每日141人，其中10月2日來臺自由行人數超過600人次。又據了解，自 6月28日 至 9月26日 止，大陸居民申形請來臺觀光自由行之「大陸居民往來臺灣通行證」（大通證）辦理案件，申請人數已達4萬1,080件，平均每日達451人；從開放自由行至今，大通證平均申辦人數並無明顯起伏變動，顯見申辦情形有逐漸增溫趨勢，陸客來臺政策，政府將按照循序漸進原則，視推動及市場發展等情形，檢討執行情形，尤其陸客自由行部分，將適時檢討兩岸各界對於簡化申辦程序之建議事項。未來，除加強自由行行程規劃之包裝及行銷推廣外，並持續透過「小兩會」溝通管道努力推動。