天下雜誌》2011「最佳聲望標竿企業」調查揭曉
台積電連續15年 蟬連跨產業冠軍
3大產業標竿易主：長榮海運、廣達電腦、元大證券脫穎而出
運彩弊案 富邦金辭讓金控業龍頭
【新聞稿A，2011/10/04，共5頁】
2011年《天下雜誌》「最佳聲望標竿企業」調查揭曉。績優生台積電，以全方位的表現，第15度蟬連，跨產業冠軍；巨大機械、華碩電腦、及和泰汽車，共同擠進跨產業Top10（表一）。在個別產業評鑑上，海運、電腦、及證券3大產業，龍頭易主，分別由長榮海運、廣達電腦、元大證券拔得頭籌（表二）；原金控產業組第一名富邦金控，因運動彩券風波，特辭標竿龍頭，創《天下雜誌》「最佳聲望標竿企業」調查，17年來首例。
為台灣企業 型塑價值典範
《天下雜誌》自1994年起，持續17年，進行「最佳聲望標竿企業」調查，體檢企業競爭力。調查主要針對當年「1000大調查」企業名單，排除形象受爭議的企業，篩選出各行業過去一年未出現虧損，且營收排名在前的企業。今年共評選出24個產業、236家企業。調查方法與國際媒體相同，每家企業，皆須接受同業與專家，分別針對該企業的「前瞻能力」、「顧客導向」、「營運績效」、「財務能力」、「人才培養」、「科技運用」、「長期投資」、「公民責任」、「跨國營運」、及「創新能力」等10項競爭力指標，進行評鑑，為台灣企業，型塑價值典範。
台積電15度蟬連跨產業冠軍
內需當道 巨大、和泰首度擠進Top10
在跨產業的評鑑上，「最佳聲望標竿企業」跨產業Top 10企業中，2011甫獲得「天下1000大調查」最會賺錢企業與「天下企業公民獎」大型企業組冠軍的台積電，充分展現其企業實力及企業社會責任，已連續15年，獲得「最佳聲望標竿企業」調查，跨產業排行冠軍。
今年拿下第二名的宏達國際電子，以驚人的創新能力，擠下去年的亞軍鴻海精密；季軍統一超商，被認為具有長期投資的價值，成長最多，從去年的第8名，一舉躍升至第3名。第4名至第7名，分別為鴻海精密、聯發科技、台達電子、與統一企業；分佔第8名至第10名的巨大機械、華碩電腦、及和泰汽車，皆為去年未入「最佳聲望標竿企業：跨產業Top 10」之企業，其中，巨大機械及和泰汽車，更為17年來，首度入榜。
台積電、中鋼、統一企業 標竿17連霸
3大產業標竿易主：長榮、廣達、元大 脫穎而出
在個別產業的評鑑上，「最佳聲望標竿企業」調查，24產業龍頭中，台積電、中國鋼鐵、及統一企業等3家企業，皆獲得標竿企業17連霸，成為不墜典範。海運、電腦、及證券等3大產業，龍頭紛紛易主。海運業，由長榮海運取代裕民航運，重返產業寶座；電腦業，由廣達電腦超越鴻海精密，奪回冠軍；證券業，則由元大證券，領先外資券商，拿下自2007年，違睽3年的產業第一名。
24個產業龍頭分別為：台積電（半導體業）、精華光學（生技製藥業）、台灣杜邦（石化業）、宸鴻光電（光電業）、統一超商（百貨批發零售）、和泰汽車（汽車銷售服務業）、巨大機械（車輛製造業）、中國鋼鐵（金屬業）、富邦人壽保險（保險業）、統一企業（食品業）、華碩電腦（家電與資訊服務業）、長榮海運（海運業）、遠東新世紀（紡織業）、Google台灣（軟體業）、宏達國際電子（通訊業）、聯強國際（資訊通路業）、台達電子（電子業）、中華電信（電信服務業）、廣達電腦（電腦業）、花旗(台灣)銀行（銀行業）、潤泰創新國際（營建業）、元大證券（證券業）、晶華國際酒店（觀光旅館業），金控產業龍頭從缺。
若將產業平均得分進行排名，《天下雜誌》觀察到，前4名產業皆由內需產業包辦，第1名至第4名，依序為車輛製造(7.32)、汽車銷售(7.10)、電信服務(7.09)、及觀光旅館(7.09)，食品業也由第11名進步到第6名（表三）。《天下雜誌》分析，趨勢反映出，台灣內需市場火熱，帶動內需產業創造就業的能力，而這也是目前台灣社會，最關心的議題之一。
光電、家電與資訊服務、生技製藥 3大新增產業
在產業多元性的評鑑上，與去年相較，2011年新增3個產業評鑑類目：光電業、家電與資訊服務業、及生技製藥業。
繼2009年，因光電產業普遍虧損，不符「最佳聲望標竿企業」調查評選標準，今年光電產業回復生氣，重返標竿評選之列，產業龍頭，由為蘋果及HTC等代工，去年合併營收達595.99億台幣的觸控面板大廠，宸鴻光電拿下。家電與資訊服務產業，是在往年的資訊服務評鑑範圍中，增加家電領域，進行評鑑，首屆評比，由積極轉型平板電腦的華碩電腦出線，成為新標竿。生技製藥業，為政府大力支持的六大新興產業之一；根據今年的「天下1000大調查」，《天下雜誌》發現，生技製藥業，已具備不容小覷的產業規模，因此特別於今年，首度加入標竿評鑑類目。該產業龍頭，由上半年毛利率53%的台灣生技股王，精華光學奪得。
運彩弊案富邦金辭金控業龍頭
原金控產業龍頭，由富邦金控3度蟬連，但在「最佳聲望標竿企業」調查結束後，富邦金控子公司發生運動彩券風波，為此，富邦金控決定，辭讓「標竿龍頭」，創《天下雜誌》「最佳聲望標竿企業」調查，17年來首例。
2011《天下》「最佳聲望標竿企業」調查說明（調查設計與執行：天下雜誌群調查中心）
《天下雜誌》「最佳聲望標竿企業」調查，根據2011年《天下雜誌》「1000大企業」調查的產業分類標準，調查影響台灣產業未來發展的24個產業。受評企業名單，以「1000大企業」調查企業為主，主要選出各產業去年未出現虧損，且營收排名在前之企業；惟重大形象爭議者，不在受評之列。根據此原則，2011年，《天下雜誌》篩選出影響台灣產業趨勢的24個關鍵產業，共236家企業，依據「前瞻能力」、「顧客導向」、「營運績效」、「財務能力」、「人才培養」、「科技運用」、「長期投資」、「公民責任」、「跨國營運」、及「創新能力」等10項指標，進行評分。
評比方式與國際媒體相同，每家企業皆須接受企業及專家評分。「企業」評審，來源為《天下雜誌》「1000大企業」調查之企業；「專家」評審，則是邀請銀行、證券、投顧、投信、會計師、研究機構、學界等，參與評選。
調查期間為2011年8月25日至9月17日。扣除拒絕回覆者，共發出問卷3,350份，有效回收問卷1,810份，回收率為54％，其中，企業問卷佔1,024 份，專家786份。
新聞聯絡人：
天下雜誌 公共事務部 周峯玉 Tel:(02) 2507-8627 ext.169 手機:0936-177174
天下雜誌 公共事務部 王聖鳳 Tel:(02) 2507-8627 ext.235 手機:0920-754895
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表一：2011最佳聲望標竿企業：跨產業Top 10企業
2011
2010
產業
企業名稱
1
1
半導體
台積電
2
3
通訊
宏達國際電子
3
8
百貨批發零售
統一超商
4
2
電腦
鴻海精密
5
4
半導體
聯發科技
6
5
電子
台達電子
7
7
食品
統一企業
8
*
車輛製造
巨大機械
9
*
家電與資訊服務
華碩電腦
10
*
汽車銷售服務
和泰汽車
註1：排名中標示*者，為去年未入榜「最佳聲望標竿企業」調查：跨產業Top 10
註2：「最佳聲望標竿企業」調查：跨產業Top 10，為跨產業開放票選及10大指標得分綜合計分
表二：2011「最佳聲望標竿企業」調查：24產業龍頭
產業
2011年龍頭
2010年龍頭
半導體
台積電
台積電
生技製藥*
精華光學
-
石化
台灣杜邦
台灣杜邦
光電*
宸鴻光電
-
百貨批發零售
統一超商
統一超商
汽車銷售服務
和泰汽車
和泰汽車
車輛製造
巨大機械
巨大機械
金融
從缺
富邦金融控股
金屬
中國鋼鐵
中國鋼鐵
保險
富邦人壽保險
富邦人壽保險
食品
統一企業
統一企業
家電與資訊服務*
華碩電腦
-
海運
長榮海運**
裕民航運
紡織
遠東新世紀
遠東新世紀
軟體
Google台灣
Google台灣
通訊
宏達國際電子
宏達國際電子
資訊通路
聯強國際
聯強國際
電子
台達電子
台達電子
電信服務
中華電信
中華電信
電腦
廣達電腦**
鴻海精密
銀行
花旗(台灣)銀行
花旗(台灣)銀行
營建
潤泰創新國際
潤泰創新國際
證券
元大證券**
高盛證券
觀光旅館
晶華國際酒店
晶華國際酒店
註1：產業名稱後標示*者，為今年新增之產業
註2：企業名稱後標示**者，即產業龍頭易主
註3：今年資訊服務類增加家電領域，若直接以2010年成績參照，產業龍頭為宏碁
註4：金控產業標竿龍頭原為富邦金控，因運動彩券風波辭讓，因此該產業龍頭從缺
表三：2011「最佳聲望標竿企業」調查：產業排名前10
2011
2010
產業
平均分數
1
5
車輛製造
7.32
2
3
汽車銷售服務
7.10
3
13
電信服務
7.09
3
8
觀光旅館
7.09
5
1
半導體
6.95
6
11
食品
6.87
7
4
石化
6.83
8
7
百貨批發零售
6.81
9
13
通訊
6.80
10
9
軟體
6.74
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天下雜誌》2011「企業家最佩服的企業家」調查結果出爐
張忠謀、郭台銘穩坐榜單前二名
典範轉移 王雪紅超越雙A掌門人
世代交替 戴勝益擠下嚴長壽
【新聞稿B，2011/10/04，共3頁】
2011年《天下雜誌》「最佳聲望標竿企業：企業家最佩服的企業家」調查揭曉。究竟是哪十位企業家，獲得企業界的一致肯定？十位受肯定的企業家，又是以什麼樣的魅力，懾服眾人？
2011年的此刻，世界面臨歐債、美債危機，經濟正陷入混沌，前景未明。具有前瞻性與領導力的企業舵手CEO，顯得分外重要。《天下雜誌》每年依據「良好的管理能力與經營績效」、「前瞻性的策略思考和創新能力」、「關心了解員工，照顧員工福利」、「塑造明確的企業經營理念」、「善用人才，充分授權」、「不斷追求心靈與智識的成長」、「具有領導魅力」、「積極從事社會公益、注重環保」、及「對產業環境、經濟發展有貢獻」等9大指標，經企業界互相評比，選出10位最受尊崇的企業家。
張忠謀、郭台銘穩坐榜單前二名
2011年，榜首及亞軍，由台積電董事長張忠謀與鴻海集團董事長郭台銘蟬連，這也是他們第3年，盤據前二名的寶座，「良好的管理能力與經營績效」及「具有領導魅力」，為他們的共同點。
第3名到第10名，分別為榜內唯一的女性，宏達電董事長王雪紅、成功二代接班的裕隆集團執行長嚴凱泰、台達電子創辦人暨董事長鄭崇華、華碩電腦董事長施崇棠、宏碁集團創辦人施振榮、奇美集團創辦人許文龍、王品集團董事長戴勝益、及廣達集團董事長林百里。
典範轉移 王雪紅超越雙A掌門人
宏達電董事長王雪紅，去年第一次入榜，便拿下第8名，今年，她更以「良好的管理能力與經營績效」、「前瞻性的策略思考和創新能力」、及「對產業環境、經濟發展有貢獻」，搶下第3名，排名超越分居第6名及第7名的雙A掌門人，華碩電腦董事長施崇棠及宏碁集團創辦人施振榮。
《天下雜誌》分析，王雪紅善用全球資源、持續創新，不但把HTC推向台灣股王寶座，也讓台灣科技產業，在國際揚眉吐氣。
世代交替 戴勝益擠下嚴長壽
餐飲業代表王品集團董事長戴勝益，為2011「企業家最佩服的企業家」排行榜中的新面孔。他以「良好的管理能力與經營績效」、「關心了解員工，照顧員工福利」、及「塑造明確的企業經營理念」，超越去年的服務業代表，亞都麗緻總裁嚴長壽，獲選第9名最受推崇的企業家。
王品的內部創業與利潤分享，的確是集團快速成長的勝利方程式；但照顧員工福利，更是員工願意與王品共同成長的關鍵。凡是進入王品工作3個月的員工，都可以領到一張「安心獎狀」，上面明載，不論因公或因私發生意外或病痛，工作滿一年，就可以受到王品一輩子的照顧。安心基金，是由戴勝益個人捐出的股票成立，每年可孳息3,300萬元，就是要讓員工可以安心在王品工作。
2011《天下》「最佳聲望標竿企業」調查說明（調查設計與執行：天下雜誌群調查中心）
「企業家最佩服的企業家」調查，由所有參與標竿調查的「企業」評審，根據「良好的管理能力與經營績效」、「前瞻性的策略思考和創新能力」、「關心了解員工，照顧員工福利」、「塑造明確的企業經營理念」、「善用人才，充分授權」、「不斷追求心靈與智識的成長」、「具有領導魅力」、「積極從事社會公益、注重環保」、及「對產業環境、經濟發展有貢獻」等9大面向，開放企業評審票選最受尊崇的企業家。
「企業」評審，來源為《天下雜誌》「1000大企業」調查之企業。
調查期間為2011年8月25日至9月17日。扣除拒絕回覆者，共發出問卷3,350份;「企業家最佩服的企業家」調查部份，總計回收問卷951份。
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新聞聯絡人：
天下雜誌 公共事務部 周峯玉 Tel:(02) 2507-8627 ext.169 手機:0936-177174
天下雜誌 公共事務部 王聖鳳 Tel:(02) 2507-8627 ext.235 手機:0920-754895
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表A：2011「企業家最佩服的企業家」調查
2011
2010
企業家
1
1
張忠謀
2
2
郭台銘
3
8
王雪紅
4
5
嚴凱泰
5
4
鄭崇華
6
-
施崇棠
7
3
施振榮
8
7
許文龍
9
-
戴勝益
10
-
林百里
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