upntoday-2010-1-8-14-taipei bank news-臺灣銀行網路銀行客戶數突破130萬戶

臺灣銀行網路銀行客戶數突破130萬戶

並推出每月跨行轉帳免手續費2次等多項優惠措施!

　網路銀行具有建置成本低廉、功能無遠弗屆、提升服務品質及增加企業形象等優點，為行庫展業利器，亦為行庫間必爭之地。臺灣銀行有高達450萬之存款客戶，網路銀行成敗益顯重要，自張董事長秀蓮起各級長官均極為重視。前任羅總經理澤成(現任臺灣中小企銀董事長)在業務會報中訂定98年度網銀推展目標自93萬戶大力推展至130萬戶，並強調使命必達，現任蔡總經理富吉及六位副總經理持續關注並督導營業單位全員行銷，展現傲人成果，順利達成130萬戶年度目標。

蔡總經理表示，臺灣銀行提供功能最齊備的網路銀行，係以口碑行銷方式吸引130萬用戶使用，功能上除了存匯、放款、外匯、台外幣線上定存、繳交各項水電費、電信費、信用卡款、勞保費、健保費、國民年金、路邊停車費、就學貸款還款等，尚可線上買賣黃金、基金、證券、外幣現鈔及旅支，其中線上買賣黃金及基金交易更因具有即時、便捷及隱密性，網路筆數占總交易筆數均高達九成以上比率。由於不斷求新求變，臺灣銀行在98年11月104市調中心舉辦「2009年臺灣地區網路銀行使用行為及服務滿意度調查」中，榮獲滿意度、忠誠度及滲透率等項目第一名的殊榮，顯示臺銀網路銀行獲得受訪者高度的肯定。

近來臺灣銀行不斷的提升服務功能及增加交易項目，提供客戶更豐富而完整的網路金融服務外，為了回饋長期使用臺銀網路銀行的愛用者，今年再度祭出「e路轉帳，好康99」專案，即網銀客戶每月跨行轉帳可享免跨轉手續費2至5次，結購結售外幣優惠美金3至3.5分、外幣定存加碼、外幣匯出匯款手續費打5折、基金手續費4.9至5.9折等活動，就是要讓善用網路銀行的客戶獲得實質好處，又可不出門就可搞定生活大小事，如同把銀行搬回家，亦符現今節能減碳趨勢並善盡e份心力。