接班難!亞洲總經理人才短缺,僅54%擁有職務所需技能
睿仕管理:公司需發展潛在總經理的領導力與準備度以減少風險
隨著工作版塊的移動,亞洲地區缺乏合格總經理及國家級職務人選的議題已經浮上台面。2004-2008過去幾年,跨國企業總經理職務需求之年增率約16%,其中45%的需求來自於企業成長或擴張;另外55%來自因流動率產生的職缺。人才庫中有54%的人選被認為已經擁有總經理所需的技能,23%擁有擔任總經理的潛力,另有23%則不適任。睿仕管理建議,目前優先目標應是累積這些潛在總經理的領導力與準備度。
為此,睿仕管理特地邀請亞太區首席顧問暨資深副總瑞克▪洛伊博士Dr. Ric Roi來台,分享全球與亞洲在人才策略上的新趨勢。瑞克▪洛伊博士擁有19年跨國顧問經驗,專精於領導力發展、策略變革與導入、建置組織動能。他表示,亞洲人才庫中27%的總經理人選被認為有跳槽的可能,主因是薪資過低及擁有高度的市場技能。候選人選的離職風險,突顯我們需積極發展接班人及新職位的需求。此外,候選人才庫強度及可移動性評估也是額外需注意的風險。在可移動性方面,只有10%願意接受安排,43%的人選對於重新安置僅具有限意願,另外48%則表示不願移動。不願意重新安置進一步惡化了原本就已經不足的候選人才庫,因此,優先目標應是累積這些潛在總經理的領導力與準備度。
根據經驗與調查,總經理應具有的核心能力還包括:推動變革(84%)、績效導向(82%)、策略思維(80%)、靈活學習 (80%)、創造里程碑(76%)等。若總經理具備了這些核心職能,顯示他將有足夠能力往比總經理更高階層的方向發展,例如,跨國或跨文化管理者。
為改善現狀,睿仕管理台灣區總經理林志榮表示,企業應把眼光放遠,建立領導人才庫。除了最高階領導人,有效管理高潛能人才(如事業處副總、中階主管或初階主管),是保持企業競爭優勢的關鍵。接班計畫並不代表一定會晉升,但可以幫助組織改善員工的工作態度、增加個人能力,有益於認同組織文化。就算是中小型企業,也需要有系統的人才管理制度,能幫助公司留下合適的人才,確保公司的永續經營與成長。系統化的領導力發展是全球趨勢,每個企業都需要有客製化的人才管理策略,並以「績效表現」與「未來潛力」做為員工評估的基礎。
林志榮總經理亦指出,很多組織花大量的時間在秘密會議、評估員工表現,然後自製接班藍圖。但是,根據參與委員意見所做的評估,通常會過於主觀。藉由客觀的評鑑工具,讓員工瞭解其他人的回饋,是幫助員工成長非常關鍵的機會。睿仕管理有一系列領導力發展架構,包括給CEO階級的接班計畫、領導人教練、信任力培訓;提供中階和初階主管有效執行領導及策略性思維訓練;亦提供高潛能人才新世代領導及職涯優勢課程,協助企業內的高潛能人才獲得最好的發展。
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