DIGITIMES:三星手機事業全面衝刺 2010步入4世代手機通訊時代
(台北訊)在摩托羅拉(Motorola)手機事業於2007年走下坡之際,維持穩定銷售的三星電子(Samsung Electronics)
順勢首度站上全球第2大手機業者排名,雖然三星手機市場地位在當時是因摩托羅拉營運走降而竄升,但其
後,三星市佔率大致維持逐季上攀態勢,和其他業者包括第1大廠諾基亞(Nokia)相較,成長情況明顯強勁許
多,這說明三星有靠真本事搶下市佔率的一面。
DIGITIMES Research從產品、價格、市場、行銷這幾個層面,觀察三星手機事業成長原因,在產品戰略方面,
其機海戰術是業界皆知,這樣的策略下,也讓三星誕生出6款累積銷量達千萬支的機種(最長在18個月達成,
最短則6個月即達成),是提升三星手機銷量的功臣。
在價格方面,雖然近幾年三星推出多款智慧型手機、觸控手機等中高階機種,但由於三星主張強化新興市場,
而當地多銷售低價產品,且以搶攻市佔率為策略主軸,因此三星手機平均售價呈逐年下降走勢。
市場方面,亞太為全球最大手機區域市場,其中又以大陸、印度較大,但三星在此2區域表現相較於整體不
佳,是未來需要加強之處。
行銷方面,三星有專責行銷的關係企業─第一企劃(Cheil Worldwide)執行行銷方案,最新策略是不再像以前在
與實際銷售無直接相關的運動賽事上有太多行銷著墨,而將資源集中於對銷售有實質幫助的活動上,例如近
距離與消費者接觸,提供新手機實際體驗,以及依各地區別提供可吸引當地消費者關注的行銷活動等。
展望2010年,DIGITIMES Research預估三星在手機領域主力會放在智慧型手機、觸控手機上,同時,在硬體
之外,也在軟體與服務上將挹注更多心力,並將推出更多樣化價位的產品。
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