upntoday-2009-1-10-05-taipei news-韓國天團Super Junior台灣首唱 引爆超商票務大戰全家FamiPort獨家售票

強打線上選位劃位

以「sorry sorry」一曲紅遍台灣大街小巷的韓國天團Super Junior，終於要在明年2月份於台灣小巨蛋舉辦第一場的演唱會。此次轟動歌迷的演唱會票券，『全家』FamiPort將在12/13(日)早上十時起開賣。「全家」FamiPort爭取到便利商店獨家售票權，並以線上立即選位、劃位，搶攻娛樂票務20億市場。

Super Junior此次來台演唱之票務係由年代經銷，全家FamiPort與年代的接連的售票系統提供消費者線上立即劃位、選位，提供粉絲最大自主性。由於此場演出詢問度極高，並成為近來網路熱門討論話題，全家也呼籲粉絲團，提早購票，以免向隅。

演唱會時間: 99年2/20 Super Junior小巨蛋演唱會
全家票券開賣時間: 12/13(日)10:00AM起
票券價格: 4000、3500、1800、800四種
購票方式: 全家便利商店獨家開賣，共約13000~15000座位，操作FamiPort直接購票並劃位

全家便利商店自今年12月起，導入年代與寬宏兩大售票系統，並且以全新系統正式上線，強調票券在購買時可直接指定座位，Super Junior演唱會為系統上線後第一波的展演活動。明年陸續將導入交通、運動等其他票券的FamiPort預購劃位。全家便利商店公關經理林翠娟觀察，隨著景氣加溫，演唱會、大型展覽表演趨於熱門，便利商店多媒體機（MMK）也積極搶攻此塊市場，並提供劃位售票、立即取票服務。票務通路可望從傳統書店、網路，轉移到便利商店。「全家」預估隨著明年將導入多種新票務，將可吸引100萬人次進入全家購買票券。

便利商店下一大商機: 票券市場
演唱會打第一彈 明年度開放「運動」、「交通」 劃位票券
「全家」售票明年上看100萬張

全家FamiPort先前已導入遊樂園、飯店、溫泉…等等休閒娛樂票券預購，皆為「資格票」而非「座位票」。新加入「年代」及「寬宏」兩大售票系則以各大國際、國內知名表演票券為主，這類型的展演活動多半都有座位，同一場的票價或有不同，對消費者和主辦單位而言，購票必須要能「指定劃位」，才能滿足需求。此類涵蓋藝文表演、娛樂的票務每年市場規模估計至少20億。
現有劃位票券購票服務
全家FamiPort 同業(i-bon) 其他通路(書局)
年代系統(音樂、舞蹈、戲劇…為主) 有 有，系統派位 有
寬宏系統(藝文、運動、展演…為主) 有 有
購票方式 選位劃位購票 系統派位/部分可選位 部份可劃位
優劣勢 據點多
消費者自選座位 據點多
同區座位由系統分配，消費者可能放棄再重買 通路據點少
兩大售票劃位系統在「全家」上線後，由Super Junior演唱會打響第一彈。明年度，交通票券將陸續上線；全家也將推出包括職棒、高鐵票劃位票。預料明年票務市場亦將成為兩大便利商店繼咖啡黑金大戰後新一波角力賽。