2015年12月29日 星期二

upn-china-internet business--12-30-01-全球購物方式多 跨境消費中國大陸與世界同享購物節 日期:2015/11/30 來文單位:台灣貿易中心廣州代表處 日期:2015/11/30

剛剛過去的“雙11”,是由中國大陸電商打造出的“購物節”。而在大洋彼岸,美國購物旺季“黑色星期五”(簡稱“黑五”)此刻正在進行時。近年來,隨著跨境消費,尤其是跨境電商的快速發展,“購物國界”正在被打通,“買全球、賣全球”的理念,漸漸成為中國大陸消費者與商家的共識。
“黑五”“雙11”同購全球
在“雙11”這一網路購物節走到第7年的時候,中國大陸消費者已經對“買全球、賣全球”這一概念不再陌生。據阿裡巴巴公司資料,“雙11”期間產生交易的國家和地區達到232個。阿裡巴巴集團創始人馬雲曾表示,在未來5年內,“雙11”可能在東京、巴黎、紐約舉行。
而“黑五”的購物節傳統已在美國延續近50年,專指在每年感恩節期間,各大商家集中促銷的活動。今年的“黑五”是11月27日。隨著中國大陸消費力的崛起,海外商家越來越注重“黑五”促銷對中國大陸消費者的吸引力。同時,中國大陸消費者也希望有更暢通的管道、以更合適的價格,買到海外高品質的商品。由此,“黑五”離中國大陸消費者越來越近,另一場購物狂歡正在掀起。據亞馬遜中國大陸方面資料,“黑五”開始的第一周,亞馬遜“海外購”日均銷售額已達到前一周的3倍,並呈現快速增長趨勢。包括亞馬遜、天貓國際、洋碼頭、京東全球購、蘇寧海外購等等在內的眾多跨境電商平臺,都特別開闢了“黑五”專區,抓住時機促銷。
全球購物方式多
對國外消費者來說,傳統的“黑五”搶購還是線下消費為主。但據美國全國零售業聯盟的調查,今年美國感恩節假期間,近一半的消費將為網路購物,其中1/5的智慧手機用戶將用手機線上消費,這是2011年有統計以來的最高值。
對中國大陸消費者來說,在海外購物主要還是通過跨境電商和私人代購。中國大陸人民大學的在校生劉同學,就同時利用電商平臺和海外朋友代購,購買了一些外國品牌的化妝品,這也是她第一次在“黑五”促銷時購物。她表示,現在大陸電商平臺在“黑五”期間的促銷力度不亞於“雙11”;而在美國朋友的親自代購,會讓她更放心產品品質。
此外,“黑五”購物季還使許多普通人臨時化身為海外“自由買手”。一些在國外留學或者已經移民的年輕人,會在自己採購的同時,為國內親友代買一些商品。採訪中,在美國天普大學讀書的李先生表示,這是他在美國度過的第一個感恩節,覺得在大促銷期間買東西很有趣。雖然排隊的人多,但是他表示在可接受的範圍內。他說:“我主要是來給國內的家裡人買點東西,就算是提前為他們準備新年禮物吧。”而一些電商平臺也做足了準備,拓展供貨管道,保證供應鏈能夠滿足國內用戶對熱銷貨品的需求。例如電商洋碼頭,就在“黑五”期間組織了2萬名買手,在全球35個國家和地區的商場“掃貨”。其創始人曾碧波認為,這種採購模式更具個性化。
“黑五”培養海外購物習慣
大規模的促銷活動會影響消費者的態度,進而改變消費習慣。對於國內的電商行業來講,“雙11”已產生了巨大的品牌效應,帶來了諸多商機,也真正地改變了國內消費者的網購習慣,甚至也在改變全球消費者的習慣。在臺北市某企業工作的王小姐表示,她和周圍朋友們都知道大陸電商搞的“雙11”活動,她也趁機買了一些東西,而且覺得收貨很快、很便捷。
而現在,“黑色星期五”在國內的日漸盛行,或許會更快培養起中國大陸消費者的海外購物習慣。曾碧波認為,雖然中國大陸對進口商品的消費需求很大,但是目前國人在此方面的消費意識和需求還不成熟,所以,需要用“大事件”或者“大節日”來培育中國大陸消費者海外購物的習慣,而“黑色星期五”正是一個非常好的契機。
另外,加快發展跨境外貿消費,政策開放是首要前提。例如,越是在跨境電商政策開放的地區,消費者參與此類全球促銷購物節的程度越高。比如已成為全國首批跨境電子商務試點城市之一的上海,在“黑五”活動中網上消費數量居全國第一。(李貞)

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