upntaipeinews-3/10-11-taipei news-尋求照顧老病者電話激增，不乏高學歷者問津

尋求照顧老病者電話激增，不乏高學歷者問津

近日因受失業、經濟不景氣影響，詢問照顧服務員訓練的電話蜂擁而來，本府長期照顧管理中心彭美琪主任表示去年底以前每月約7~8通諮詢照顧服務員訓練電話，現激增為50幾通諮詢電話。根據統計，臺北縣65歲以上老年人口至97年12月底達29萬7千人，佔全縣人口總數7.8%，高齡者照顧的需求大增。臺北縣政府98年度共委託5家訓練單位，分區開辦照顧服務員訓練共26梯次，失業學員還可請領費用補助，受失業狂潮襲擊的求職者別怕，臺北縣政府帶你重回職場行列。
民國50.60年代，聘請本國幫傭協助生活照顧時有所聞，大多是由受教育程度較低者從事；民國70年代以後台灣經濟起飛，工作機會多，國人不願再從事照顧工作，有需求的民眾只好轉向聘請外傭，但隨著時代潮流的變遷，服務員中也不乏高中、大學以上教育程度者，加上專業證照加持，大大提升人力素質。目前服務員時薪以180-230元計，全職者月薪最多逾3萬元，鼓勵失業民眾可踴躍參與訓練，取得照顧服務員證照後，保障就業競爭力，一舉二得。根據資料顯示，北縣照顧服務員從事居家服務者共467位，其中全職者197位，佔42.2%，全職者服務的個案達1427位，平均每人服務7.2位個案。目前申請量持續以每月200案成長，而偏遠地區服務人力仍缺乏，行政院也正積極規劃我國長期照護保險，相關照顧工作需要大量照顧服務員，未來市場人力需求將倍增，是值得投資的一門新興行業。
然而這份工作並不輕鬆，需要幫失能老人洗澡、翻身拍背、外出就醫等費時費力的工作，有時還會被嫌東嫌西，許多人心中幾度掙扎，像淡江大學會計系畢業的李小姐，從事會計工作10多年，94年因婆婆生病住院後，為了精進照顧技巧，因緣際會轉換跑道擔任居家服務員，早期長輩看到她還會說：你個子小小的，又是大學生，啊你會做嗎？她以實際服務讓雙方度過適應期，也成功讓長輩、家屬了解與信任她的服務，她的心聲是：專業是從工作中展現出來，不是靠嘴巴說說，它是不斷接受挑戰與學習新知而來的…，她深刻體會這是一份助人助己的服務，要調整自己的心態，才能樂在工作中，且她一有空就會到失智老人基金會當志工，十足的樂活在享受工作與生活。
臺北縣政府長期照顧管理中心表示臺北縣照顧服務員訓練課程學費為4500元，全程參與90小時課程並通過測驗者，將頒發本府合格結業證書，擁有擔任照顧服務員之資格，可謂結業即脫離失業。此外，勞委會也針對失業學員給予學費補助，包括有：一般的失業者、負擔家計婦女失業者、中高齡失業者、原住民、外籍及大陸配偶失業者，都有相關補助，最高可申請到學費全額補助，待完成結訓後可由訓練單位代為申請補助款。對訓練課程有興趣的民眾，可自行上網連結本局網頁-長期照顧服務http://www.tpshb.tpc.gov.tw/web/Home或洽本府長期照顧管理中心。


聯絡單位：臺北縣政府長期照顧管理中心
聯 絡 人：彭主任美琪、徐思媺督導
聯絡電話：2664-0388