upn-taipei news-economic-2012-1-3-17-為消費商品安全把關 標準檢驗局主動即時提供不安全商品資訊

為消費商品安全把關 標準檢驗局主動即時提供不安全商品資訊 為加強保障消費者安全及權益，避免不安全商品造成消費者生命、身體或財產的損失，標準檢驗局已建立商品事故通報及不安全商品處理機制，並建置商品安全資訊網，持續揭露商品安全相關訊息。該網站能提供民眾一站式服務，除提供商品事故線上通報服務、刊登不安全商品之召回訊息外，亦能自動蒐集國外商品安全相關訊息，並即時於該網站揭露，提醒社會大眾注意。 標準檢驗局已建置完成「商品安全資訊網」（網址：http://safety.bsmi.gov.tw），就消費商品安全相關訊息，提供民眾一站式服務。該網站除能自動至國外相關網站蒐集商品安全相關訊息，並即時將不安全商品訊息於該網站揭露外，更運用電子報、RSS、加入會員等創新方式，主動傳送不安全商品訊息。另該網站能提供業者、消費者等所有人員線上通報商品事故之服務，實現人人、24小時、隨處可線上通報商品事故，提供便民、多元、快捷的通報服務。 統計100年1月至12月22日止，標準檢驗局辦理調查之商品事故通報案件共148件。經統計分析發現，家用電器類商品發生事故122件，為所有商品類別之首，所占比例約為82%。商品事故通報案件最多之前5項商品分別為除濕機（55件）、冷氣機（17件）、電視機（12件）、洗衣機（8件）及開飲機（7件）。另商品安全資訊網已公布國外商品瑕疵訊息1,111則、違規商品訊息985則、市售商品抽測結果訊息73則、商品召回訊息15則等不安全商品資訊，歡迎社會各界上網瀏覽(如附件1)。 尤其「商品召回訊息」與消費大眾之消費安全息息相關，提醒消費大眾多多上商品安全資訊網查閱商品召回訊息，對於消費商品安全多一層保障。例如商品事故通報案件最多之除濕機，經統計有12個品牌、46種型號瑕疵商品辦理召回(如附件2)，訊息已公布於該網站，呼籲消費大眾儘速上網查詢，如家中仍使用該召回商品，尚有安全上疑慮，請儘速聯絡各品牌服務專線，並辦理召回檢修，以確保消費安全。 標準檢驗局將持續追蹤不安全商品之動向，提供相關訊息，並適時揭露於商品安全資訊網，為消費商品安全把關。該局為提供業者與消費者以「網際網路」通報事故之服務。商品安全資訊網，除提供業者與消費者於發生商品事故之快速通報管道外，亦提供商品安全相關訊息供社會各界參考。 ------------------------------------------------------------------ 為民眾把關 100年杜絕萬餘件不合格度量衡器 為確保度量衡器量測準確及保障消費者權益，標準檢驗局在去（100）年已有效遏止13,481具不合格的度量衡器具流入市面，使用不準確的度量衡器往往會造成相當大的金額損失，以1台量測不準確的加油機為例，每年平均加油32萬4,297公升，每公升平均油價約30元，當誤差稍為不準達千分之一，該加油機有可能吃掉的金額高達9,729元。 標準檢驗局在去年總共檢定約330萬餘具各式各樣的度量衡器，這些度量衡器都與民眾日常生活息息相關，包括每個家庭都會使用到的水表、電表及瓦斯表、為愛車加油的加油機、到市場購買新鮮魚、肉或蔬果使用的磅秤、在路上隨手一招就可以送你到家的計程車(計費表)、警察取締超速的測速儀、取締酒駕用的酒測器及分析儀、用來量測體溫的水銀式及電子式體溫計、量測人體血壓的血壓計等等，這些度量衡器如果不準確，可能會引起消費紛爭或不利人體健康，這些標準檢驗局已經為您把關了。 除此以外，標準檢驗局也瞭解到使用中的度量衡器也會因使用不當、環境影響或機器本身的零組件老化等因素，準確度會跑掉，所以也針對這些度量衡器進行管制，去年該局已經要求業者對600具不準確的度量器改善或停止使用。其中，民眾在發現有準確度問題的度量衡器而向標準檢驗局主動檢舉有230具，經該局用準確的儀器測試後，發現有30具不合格，不合格率達13%；對照該局檢查的不合格率僅0.5﹪，確實高出很多，可見民眾生活經驗養成的第六感其實也蠻準的，所以標準檢驗局對於民眾檢舉案件均積極及快速的回應。 去年發生多起媒體報導事件或民眾檢舉加油機不準案，經該局實地做實驗及查證後，發現強迫加油會使加入汽車油缸內的汽油被油氣回收裝置抽回油槽，因此標準檢驗局再次提醒民眾為保障自己權益，加油時請「油槍跳停即可，勿強迫加油」，以免因小失大，得不償失。 對於販賣或使用未經標準檢驗局檢定的度量衡器等不法情事，該局也進行調查達39件，罰款金額達41萬5,000元。另近二年來，由於標準檢驗局大力查緝不法攤商使用變更定程（動手腳）磅秤來詐騙民眾錢財，類似案件已有減少，但仍在台北市內湖安康市場外圍查獲1起，該局以違反刑法第208條及第339條規定，主動將該攤商移送法案，並藉此呼籲少數不法攤商切勿以身試法。 今年春節即將到來，標準檢驗局為看緊民眾荷包及讓民眾過好年，也已開始全體動員，從昨(2)日開始，已針對全國年貨大街、大型量販超市、傳統市場磅秤進行抽檢，預計將抽檢近1萬台；另該局局長陳介山也提醒民眾，如對度量衡器準確度有疑慮時，可向該局或所屬各分局檢舉反映，服務電話為（02）2834-8456（代表號），該局將迅速派員處理。 ---------------------------------------------------------- 標準檢驗局推動優良油量計自主管理制度， 民眾加油能更加安心 目前全國已有120優良加油站通過經濟部標準檢驗局油量計自主管理評核，獲頒「優良油量計自主管理加油站」標章（詳細名單及樣張如附），有效確保加油站油量計之準確，民眾加油能更加安心。 經濟部標準檢驗局表示全國總計約2600餘加油站，「優良油量計自主管理加油站」已達120站，數目並持續增加中。由於加油站油量計準確度影響民眾消費權益甚鉅，目前加油站油量計除裝機時及每2年實施強制性定期檢定外，其間仍由經濟部標準檢驗局不定期派員進行檢查，以確保油量計準確，然為鼓勵業者自主檢測，除現有強制性檢定、檢查制度外，該局更歡迎業者參加此自願性加油站油量計自主管理制度，鼓勵業者隨時確保加油站油量計準確度，維護公平交易。 自願參加自主管理制度之加油站欲獲得優良油量計自主管理加油站標章，必須通過標準檢驗局之評核，主要評核標準包括：加油站須自備標準量桶，並定期檢定；每月至少1次以上自行對站內所有油量計進行檢測，並作成紀錄；器差超過規定時須立即進行調整處置。於通過該局評核後，登錄為「優良油量計自主管理加油站」，並核發標章供民眾辨識，取得標章之加油站本局將不定期查核，更能確保加油站之油量計準確度。 該局自100年度開始該標章制度獲致良好成效，未來預計全面推動實施，期望透過自願性自主管理制度之推動更能確保油量計準確可靠，維護民眾消費權益。 =------------------------------------------------------- 防制不安全商品，標準檢驗局對於市售商品安全之把關不遺餘力 標準檢驗局對於市售商品安全之把關不遺餘力，執行進口及國產應施檢驗商品檢驗，100年度(至11月底止)共辦理進口檢驗31萬5,232批，出廠檢驗6,155批；並對驗證登錄商品依據其風險危害程度辦理邊境查核810批及工廠取樣檢驗1,422件，就國外公布商品召回之資訊，加強對相關產品系列之查驗；經檢驗不合格商品不准進口及運出廠場，防制不安全消費商品進入國內市場。 標準檢驗局為確保市售商品之符合性，除商品前市場管理外，並加強後市場監督管理，每年針對高風險、媒體報導、節慶商品、公（協）會團體關切等民眾關心之議題，規劃訂定市場監督計畫，辦理市場檢查及購樣檢驗。於100年度(至11月底止)共辦理市場檢查4萬6,272件，購樣檢驗1,794件，經市場監督發現不合格者，即派員追蹤調查不合格原因，並作成訪問紀錄，依商品檢驗法及消費者保護法相關規定處理，以雙重把關機制維護消費者之權益。 標準檢驗局對前述特定商品辦理購樣檢驗，100年度辦理吹風機、塑膠鞋、環保袋、瓷磚、戰鬥陀螺、兒童塑膠手錶、面紙、直排輪鞋及機車用安全帽等案，並召開記者會及發布新聞稿將檢測結果公布周知計48則，並公布於「商品安全資訊網」，提醒消費者注意。其中辦理節慶商品購樣檢測，公布電暖器、紅色內衣褲、撲克牌、童裝、肩頸部電動按摩器、充電式電鬍刀、香品、紙錢、攜帶式卡式爐等節慶商品之檢測結果，提供消費者選購之參考資訊，並提醒民眾購買時應注應事項。另與消基會合作購樣檢測，計完成羊毛衛生衣、衛生棉、小型桌上迷你造型電風扇、抗UV防曬衣、小夜燈、電咖啡機及空氣清淨機等案，並共同召開記者會公布檢測結果。 此外，藉由印製商品安全系列摺頁、如何辨識檢驗合格商品等宣導資料，辦理公務機關、學校、展覽場、賣場及園遊會等宣導活動495場，加強消費大眾對商品安全的正確認識，呼籲消費者拒絕購買不安全消費商品，盡量選購貼附有商品安全標章之產品，以保護消費權益。 -------------------------------------------------------------- -----------健全電動車輛運行環境 標準檢驗局制定一系列電動車輛國家標準 配合政府推動智慧型電動車輛產業政策，建置電動車輛運行時所需要的標準，為電動車輛能普及的基本條件。有鑑於此，經濟部標準檢驗局至今（100）年度完成制定電動車輛充電系統之介面與安全、電池安全試驗法及整車安全等計14種國家標準。 標準檢驗局指出，近年來電動車輛產業已成為歐美日等先進國家積極推動的競爭性新興產業，各國均已投入大量資源，並制定相關標準以建構良好的電動車輛運行環境。該局為推行產業政策並與國際接軌，除參考最新國際標準，同時亦邀集產官學研各單位併行考量國內產業現況及需求，制定一系列符合國內環境的電動車輛國家標準，其中CNS 15499系列標準規範電動車輛人員及車輛週遭之安全；CNS 15511系列標準規範充電系統之一致性介面及安全要求；CNS 15512標準提供整車電能消耗與行駛距離之試驗法；CNS 15515-1標準規範電動車輛用鋰電池特性之試驗法。 為能再進一步落實政府政策，該局同時整合國內檢測試驗室，如工業技術研究院、台灣大電力研究試驗中心、台灣電子檢驗中心及車輛研究測試中心等單位之檢測能量，組成電動車輛充電系統檢測服務團隊，依充電系統相關標準提供檢測服務，截至目前已有4家7款充電系統及1款電動車輛通過檢測。 標準檢驗局局長陳介山表示，以標準引領產業發展一直是該局施政重點，未來除將持續掌握電動車輛各項訊息外，亦將持續關注國際標準及先進國家標準的發展趨勢及產業現況，配合訂定相關國家標準，提供廠商從產品生產設計端時即導入相關品質性能要求，以提升產品品質及安全，並整合國內檢測能量協助廠商提早進入國際市場。 相關標準資料已置放於該局「國家標準檢索服務系統」，網址為http://www.cnsonline.com.tw，歡迎各界上網查詢閱覽。------------------------------------