計程車新表裝設與運價對照表使用情形說明
針對臺北市議會議員質疑計程車裝設新表狀況不佳,以及使用對照表造成消費糾紛等事,臺北市公共運輸處表示,目前初期因通過新表認證之家數較少,加上價格偏高,造成駕駛多持觀望態度,未來若有更多款新表通過認證上市,裝機數量可望大幅提升;至於現行對照表之使用方式已相當簡易,乘客與駕駛對於車資如有爭議,可向該處申訴反映處理。
公共運輸處表示,目前北北基地區已經裝設新表的計程車數量至11月10日止約2,800輛,裝機比例偏低主要係因目前新表售價偏高及部分產品瑕疵問題,造成駕駛觀望裝機意願較低,對此交通部及經濟部標準檢驗局均已介入處理,未來如通過認證之廠商家數增多,新表價格可望下降,加上交通部及臺北市已有規劃補助方案,將可減輕駕駛裝設新表負擔;另部分新表產品瑕疵問題也已進行相關改善,近期可望再重新上市販售,提高計程車業者裝表意願及數量。
公運處另表示,有關大臺北地區計程車運價之實施期程與換表過渡期採用對照表方式等,該處在決策前已多次邀集相關政府部門及北北基計程車公、工會代表共同討論取得共識後方予實施,並於實施前多次發布新聞及利用各種媒體及管道進行宣導,雖有少數乘客及駕駛因不清楚對照表使用方式造成零星消費糾紛,惟經過說明及解釋後目前個案件數已逐漸減少,針對駕駛如有誤收車資部分該處也會要求退還或依規定處罰。
公運處最後呼籲,在新舊表換表過渡期駕駛朋友仍須依規定收費,已完成換裝新表者需按表收費,尚未換裝新表者則依舊表顯示金額搭配使用對照表收費,乘客對於駕駛收費如有疑義,除可至該處網站下載對照表比對外,並可記下搭乘車號、時間及地點等向該處反映申訴;另駕駛朋友亦可儘早換裝新表,以減少消費爭議。
沒有留言:
張貼留言