花旗銀行榮獲2009年人力創新獎
視人才為企業重要資源 以3E整合學習方式培養多元人才
素有金融界人才搖籃之稱的花旗(台灣)銀行於日前角逐2009年人力創新獎,在眾多參賽者中脫穎而出,榮獲大型企業專業團體組獎。
根據主辦該獎項的行政院勞委會表示:花旗銀行深耕台灣市場45年,其間為台灣金融產業培養了許多優秀的人才,而這一次得到這項榮譽的原因包括了花旗在人才培養上能夠依據企業經營策略,透過創新的3E整合學習方式─經驗傳承(Experience)、教育訓練(Education)及曝光交流(Exposure)─培養出多元人才。切實且深度的評估教育訓練計畫執行成效、將企業核心價值透過人力資源政策與訓練發展深化至員工人心、透過平衡計分卡落實績效管理與人才發展、針對不同功能事業部量身訂做專業金融培訓課程,對高潛力人才與領導者提供跨國且有系統的培育機會等。
花旗(台灣)銀行總經理管國霖表示:「花旗一向視人才為企業最重要的資源,也認為人才的培訓是企業追求卓越的主要動力,因此自從1965年在台灣成立第一個辦事處以來,一直致力於人才的培養,45年來,我們培養許多專業人才,這些人都在台灣的金融業扮演著重要的角色,這一點是我們一直覺得很驕傲的。」
他指出,花旗擁有從新進人員到高階經理人的完整人力資源訓練與發展體系,同時不斷透過創新,持續深化人才培育,其中包括了為不同的事業單位量身訂做專屬教育訓練(例如針對理財顧問所發展的「岳納珊計劃」)、在著名的儲備主管計劃(MA Program)的選才與養成過程加入『銀行決策模擬』與『實務驗證』等新元素、透過「實體與虛擬課程學習」、「技巧練習」、「實務運用」等混合式的學習方式培訓領導者、針對跨國領導人才及高潛力員工所設計的跨國任務以及針對前線業務人員所發展的完整內部證照培育制度等專案都是花旗在人才培訓方面不斷創新的例證。
人力創新獎自2005年起由行政院勞委會主辦,主要的目的是表揚具有人力培訓創新實績的單位或個人,促進企業及社會大眾對人力資源發展的重視之了解與學習。今年的評選標準包括了人力資源培育與發展之獨特及創新性、實地執行之驗證、高階主管與其他主管部門之參與、承諾及支持度以及員工/學員之參與及滿意度。
關於花旗
花旗是全球金融服務的領導品牌,在一百四十多個國家擁有約兩億的顧客。透過旗下兩大事業體——花旗銀行與花旗控股,花旗向消費者、企業、政府及機構客戶提供各種金融產品和服務,業務範圍包括:消費金融與信用卡、企業與投資銀行、證券經紀服務以及財富管理。更多資訊請參考花旗網站www.citigroup.com或www.citi.com
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