2013年5月22日 星期三
upn-taipei news-bus-2013-05-23-09-中興巴士668路公車駕駛員與車內乘客發生糾紛處理情形說明
中興巴士668路公車駕駛員與車內乘客發生糾紛處理情形說明
臺北市議會議員指出中興大業巴士股份有限公司(以下簡稱中興巴士)毆打車內乘客事件,臺北市公共運輸處(以下簡稱公運處)處理情形說明如下:
中興巴士所屬668路公車駕駛員,於102年5月14日因乘客於車內誤觸對講機按鈕,遂於停等紅燈時起身毆打乘客。案屬駕駛行車中重大違規行為,公運處讉責這種暴力行為,且督促業者加強服務上教育。該違失除列入臺北市聯營公車營運服務指標評鑑缺失項目扣分外,並依違反汽車運輸業管理規則第19條暨公路法第77條第1項規定掣單舉發,處中興巴士3萬元罰鍰處分。同時該處已嚴飭中興巴士針對此重大違失立即檢討改善,提出懲處結果及具體改善策進作為,避免類似案件再發生;倘仍未改善,將依公路法規定加重連續處分。另亦已要求該公司指派主管人員自即日起至102年7月20日隨車查核2個月,公運處亦將加強派員隨車稽查,以維護民眾乘車權益。
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