2016天下國際大師論壇
新創教父亞歷山大奧斯瓦爾德：「行動」才是創新的關鍵
【2016.12.21 新聞稿，共2頁】
《天下雜誌》與玉山金控於12月21日共同舉辦國際大師論壇，邀請新世代創業家亞歷山大‧奧斯瓦爾德(Alex Osterwalder)出席，除了帶領3000人體驗工作坊及案例討論，他也和國內創新管理學巨擘台大教授李吉仁、玉山金控總經理黃男州及新創產業代表對談，共同探索未來的商業模式。
全球成長率放緩，既有的商業模式不斷被挑戰或翻轉，亞歷山大‧奧斯瓦爾德發明的商業模式圖(Business Model Canvas)及價值主張圖(Value Proposition Canvas)，實用且明確，不僅成為當代重要的商業規劃工具，他也成為全球Fortune 500企業及頂尖商學院爭相邀约演講的對象。
大師親自帶領3千人體驗工作坊及案例討論
本次論壇亞歷山大‧奧斯瓦爾德特別帶著象徵他國家特色的瑞士手搖鈴，引領台北國際會議中心大會堂3000名與會者一起動手使用價值主張圖來分析案例，鼓勵大家與旁邊不認識的人互動合作，正如同新世代講求協作的趨勢。
他認為即便企業擁有最適合自己的商業模式和價值主張，有效期限仍如同冰箱裡的優酪乳，仍需時時修正，現場他帶著大家拆解創新成功的案例，如製作營造建築機具的喜利得公司，如何以價值主張為出發點，找到B2B顧客營造公司的需求，進而推出線上管理機具載運、維修的創新服務。
「行動」才是創新的關鍵 找出痛點 勇敢失敗
亞歷山大‧奧斯瓦爾德指出，過去創業常先埋首撰寫營業企劃書，卻只是白費時間，因此他在論壇中反覆強調「行動」才是創新的關鍵，第一優先是找出消費者的痛點，接著不斷實驗，從失敗中傾聽消費者回饋、再回頭修正，反而最能系統性降低創新帶來的風險與成本。
李吉仁表示，目前國內產業仍持過去企業經營的供給鏈思惟，然而環境已急遽改變，應進行典範轉移，轉以消費者價值導向思維來主導的商業模式，他也呼應亞歷山大‧奧斯瓦爾德對於勇於失敗的看法，呼籲新創者「失敗要趁早，失敗不見得是壞事，只是尚未成功前的經驗。」
標竿銀行業與新創企業代表與大師對談
黃男州則以玉山金控推行數位金融的經驗為例，透過傾聽消費者心聲，玉山金控找到價值主張，回頭克服技術問題，推出「e指可貸」創新服務，他認為「『創新』」與『執行』如同鳥的雙翼，必須並重振翅才能翱翔天際」。
代表台灣新創企業的LIVEhouse.in創辦人程世嘉，分享推動StraaS.io服務的歷程，前後歷經五、六次的產品再定位，「技術層面並不難，複雜的是人」，因此創新必須不斷觀察消費者的反應再做調整。威朋大數據廣告創辦人暨執行長吳詣泓則強調新創產業順應市場潮流的重要性，應先找出消費者痛點，再推出產品。
最後，亞歷山大‧奧斯瓦爾德貫徹他對於「即刻行動」的主張，請與會者聽完演講後，寫下一件自己決心改變的事，簽上日期並署名，當作是跟自己打的契約。
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天下雜誌公共事務部
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