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《天下雜誌》首度發布台灣地區「數位生活大調查」
網站 vs 行動app 跨界評比
14項數位行為 構成台灣民眾生活基調
【新聞稿，2015/08/18，共3頁】
《天下雜誌》8月18日發布台灣地區「數位生活大調查」結果，在24種常見的數位生活行為，超過500個數位工具中，14項數位工具，包含 : 社交、購物、娛樂、資訊、職場等，使用率突破五成。 (詳見表一)
其中，社交類工具最受歡迎，Facebook使用率高達87.2%小勝app Line的83%。兩者是唯二使用率突破八成的數位工具。Facebook大中華總經理梁幼莓表示，「Facebook在台灣每月有超過1600萬活躍用戶，台灣人特別喜歡在Facebook上分享個人狀態，相較大多數國家，更喜歡分享打卡及當下感受。」
●實體品牌成功駕馭網路潮
在《天下》的「數位生活大調查」中，調查問卷上的568個數位工具選項中實體品牌起家的數位工具只佔了兩成，其餘為網站原生，約佔四成五，app原生則佔了三成四。
但最後進入24大類排行榜的136個數位工具中， 實體品牌起家的卻佔了34%， 顯示實體品牌跨足網路世界，仍有優勢。
創市際市場研究顧問執行長江義宇解讀，調查結果顯示，「最終還是做生意、做服務，核心部分並沒有分網路或實體，全部是整合在一起的生態圈。實體品牌還是最了解那個生意的人，他們只是晚一點了解網路而已」。
●四大族群 各有所好
「數位生活大調查」結果的分齡特性，揭示台灣不同年齡的族群在數位工具使用上各有所好。例如圖片式社交媒體Instagram，24歲以下年輕人使用率高達46.1％，是50歲以上族群使用率3.7%的12倍之多。
50歲以上族群，特別信任實體品牌的網站，「燦坤快3網路旗艦店」在此得到39.1％的使用率，是24歲以下15.8％的兩倍以上。
《天下雜誌》依調查結果將台灣民眾分成4個族群：
24歲以下的悠遊社交群：24歲以下族群有多愛使用數位工具聊天，三個數據可見瘋迷：社交工具Facebook使用率94.1％、LINE使用率85.3％、Instagram使用率46.1％，都遠高於整體平均值。他們永遠有交不完的朋友，永遠有說不完的話，跳躍在不同社交工具之間，社交網站才是他們的真實人生。
25歲到34歲的重度娛樂族：這群活動力最強、有點閒錢的職場新兵，除了工作以外的應用，他們更喜歡娛樂類型的數位工具，「玩」是他們的生活態度。從調查結果來看，在KKBOX聽音樂，在25到29歲族群有29.7％的使用率，高於整體均值5.8個百分點，在土豆觀看影片使用率25.9％，高於均值4.6個百分點。
35歲到44歲的指尖療癒系：生命歷程主導數位生活，在35歲到44歲族群特別明顯，特別是晚育趨勢。例如數據顯示，親子資訊榜首的BabyHome寶貝家庭親子網，在此族群有48.2%的使用率，高於均值22.3個百分點。養小孩照「書」養的時代過去了，現在的新手父母是照著「網路」養。此外，時間零碎、自己的時間太少，是此分齡族群的生活樣貌。方便、找樂子，則是他們上網的基本心態。
45歲以上的實用主義派：行動裝置普及，觸控螢幕使用門檻低，讓45歲以上的族群上網變得容易，而最受他們歡迎的，反倒和24歲以下族群相同，社交工具最為熱門。根據本次調查，45歲至49歲Facebook使用率為82.1％、LINE為80.7％，50歲以上族群，Facebook使用率78.5％、LINE 77.1％，在年長族群有這麼高的使用率，讓人驚訝。究竟年長族群都在傳送什麼內容？最多的是笑話或小故事，多達八成年長民眾愛用，其次是生活資訊68.9%、健康資訊68.6%。
政治大學企管系教授別蓮蒂分析，「不同年齡愛用不同工具，不見得是因為工具本身特點有所不同，而是不同年齡層使用工具的目的不一樣」。資深網路人、聯合線上總經理李彥甫則觀察，「40歲是個明顯的分野」，對40歲以上的人來說，網路是在生活型態固定之後發生的事，所以他們多半把數位工具當作實體生活的輔助，40歲以下的人基本上就是「數位原住民」，越年輕越明顯，甚至可能還是行動網路原住民。
媒體聯絡人：
天下雜誌 公共事務部 歐陽思菊 Tel:(02) 2507-8627 ext.688
天下雜誌 公共事務部 狄沅 Tel:(02) 2507-8627 ext.177
●《數位生活大調查》調查方法說明
- 受評範圍：24個生活行為
- 受評項目：comScore提供各類候選網站前20名，加上AppStore、Google Play排行榜中，單季表現優異者，共提名568個品牌。
- 調查對象：具備數位能力的優質族群
- 調查時間：2015年3月28日~5月18日
- 調查方法：封閉式網路調查。針對天下雜誌群使用數位能力較佳的會員，例如電子報訂閱者、app下載者等，以及聯合新聞網udn.com會員與使用者，進行隨機抽樣調查。受訪者依據實際生活經驗，勾選使用的品牌，24項皆為複選題。
- 有效樣本：在95％信心水準及誤差值正負1.5％~1.69％之下，共有14,973份，每個生活行為介於3,361~4,267份。
●使用率超過五成的14項數位生活行為
品牌
|
進行的行為
|
使用率
|
Facebook
|
社交
|
87.2%
|
LINE
|
社交
|
83.0%
|
YouTube
|
觀看影片
|
79.4%
|
Google maps
|
交通或導航
|
74.7%
|
博客來
|
圖書主題購物
|
74.0%
|
Facebook
|
記錄生活
|
64.9%
|
Gmail
|
職場工具
|
64.7%
|
Google雲端硬碟
|
職場工具
|
64.5%
|
Microsoft Word
|
職場工具
|
64.1%
|
Microsoft PowerPoint
|
職場工具
|
57.2%
|
591房屋交易
|
房屋資訊
|
56.8%
|
Microsoft Excel
|
職場工具
|
53.2%
|
YouTube
|
聽音樂
|
53.1%
|
PChome線上購物
|
綜合商品購物
|
52.3%
|
●24種數位生活行為排行榜，請見《天下雜誌》579期
●專題介紹，請上《天下雜誌》官網專區http://topic.cw.com.tw/2015digitallife/
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