upn-taipei news-bus-2014-07-12-06- 愛心無限 乘車無礙 我們願當您的手足 歡迎愛奇兒來搭公車！ 為歡迎愛奇兒(身心障礙小朋友)及他(她)們的家人走出家庭，感受社會的愛心和熱情，和所有乘客一樣地享受優質的公車服務。 臺北客運與首都客運安排於103年7月11日上午接桃園縣平鎮市忠貞國民小學特殊教育資源班的12位學童與隨行的家長、手足與教師等19人，總計11個家庭，參訪臺北市立動物園野生動物收容中心與貓熊館，進行生態保育教育，並於同日下午安排至民生站體驗友善的低地板公車服務。 同時邀請天使心家族社會福利基金會林執行長照程蒞臨民生站(臺北市松山區撫遠街419-1號)，輔以忠貞國民小學特殊教育資源班學童及隨行的家長、手足，共同現身說法教導公車司機如何正確接待愛奇兒。 林執行長以自身經驗說明，依據聯合國世界衛生組織(WHO)統計，發展遲緩兒的發生率已達9％，依據天使心家族服務家庭的調查顯示:因為愛奇兒家庭，超過50%的父母身心俱疲，超過30%有自殺止痛的意念，超過60%需要社區的協助，但只有不到30%的家庭接受到幫助，90 ％的家庭渴望被社區與社會更多的認識與理解，只有身心障礙家庭的父母父母先走出來，健康手足的能被看見，孩子與家庭才有希望。 駕駛員是一車之長，一句溫暖的話語與關心，就將帶動全車乘客共同成為支持愛奇兒家庭的一雙有力量的手。 當遇到愛奇兒家庭，他們可能行動較緩慢、需要輔具(輪椅、拐杖或矯正鞋等)，倘駕駛員主動詢問是否需要使用無障礙設施，或告訴愛奇兒家庭「不用急、慢慢來，我們都會等你們，沒關係…」。

愛心無限 乘車無礙 我們願當您的手足 歡迎愛奇兒來搭公車！ 為歡迎愛奇兒(身心障礙小朋友)及他(她)們的家人走出家庭，感受社會的愛心和熱情，和所有乘客一樣地享受優質的公車服務。 臺北客運與首都客運安排於103年7月11日上午接桃園縣平鎮市忠貞國民小學特殊教育資源班的12位學童與隨行的家長、手足與教師等19人，總計11個家庭，參訪臺北市立動物園野生動物收容中心與貓熊館，進行生態保育教育，並於同日下午安排至民生站體驗友善的低地板公車服務。 同時邀請天使心家族社會福利基金會林執行長照程蒞臨民生站(臺北市松山區撫遠街419-1號)，輔以忠貞國民小學特殊教育資源班學童及隨行的家長、手足，共同現身說法教導公車司機如何正確接待愛奇兒。 林執行長以自身經驗說明，依據聯合國世界衛生組織(WHO)統計，發展遲緩兒的發生率已達9％，依據天使心家族服務家庭的調查顯示:因為愛奇兒家庭，超過50%的父母身心俱疲，超過30%有自殺止痛的意念，超過60%需要社區的協助，但只有不到30%的家庭接受到幫助，90 ％的家庭渴望被社區與社會更多的認識與理解，只有身心障礙家庭的父母父母先走出來，健康手足的能被看見，孩子與家庭才有希望。 駕駛員是一車之長，一句溫暖的話語與關心，就將帶動全車乘客共同成為支持愛奇兒家庭的一雙有力量的手。 當遇到愛奇兒家庭，他們可能行動較緩慢、需要輔具(輪椅、拐杖或矯正鞋等)，倘駕駛員主動詢問是否需要使用無障礙設施，或告訴愛奇兒家庭「不用急、慢慢來，我們都會等你們，沒關係…」。 外在不易被了解的愛奇兒，他們可能自閉或過動，對車上的物品感到特別的有興趣、或情緒不好哭鬧，駕駛員主動告知乘客「不要緊，小孩子有時候鬧情緒我們攏了解…」、「我們都有孩子，有些情況是沒辦法的，大家不會介意…」等。 臺北市政府自郝市長上任以來，積極推動低地板公車政策，目前已有2400輛，普及率超過5成，不管比例或數量上，在亞洲都是首屈一指，讓老人、身障者、學童更輕鬆上下車，臺北客運與首都客運對於安全以及服務的要求是沒有止盡的，不只要做到全國最好，更以躋身世界第一期許，總經理李建文表示，只有認識，才能帶出理解，讓駕駛員發自內心「以客為尊」、「待客如親」，告知全車乘客，讓乘客能以同理心，一起接納愛奇兒，共同創造更和諧乘車環境。 v